Ich bin mir nicht sicher, ob es eine passendere SE-Site gibt, aber ich hatte heute echte Probleme. Auf meinem Laptop lief Windows nicht mehr, weil ich ihn ausgeschaltet und dabei den Netzschalter gedrückt gehalten habe. Dabei muss meine Festplatte beschädigt worden sein.
Mein Problem ist, dass ich Windows 7 Pro heruntergeladen und auf USB gebrannt habe. Anfangs schaffte ich es, Windows auf einer Partition zu installieren, aber beim Neustart hatte ich jedes Mal das gleiche Problem, dass Windows nicht geladen werden konnte, weil „Hal fehlt“. Die Starthilfe war keine Hilfe und ich drehte mich im Kreis. Als nächstes versuchte ich, Windows 8.1 zu installieren und alles schien gut zu laufen, bis es hieß, dass Windows auf der Hardware meines Computers nicht konfiguriert werden konnte.
Ich habe jetzt versucht, Windows 7 Ultimate zu installieren, aber nach dem Booten vom USB-Stick erscheint das Windows-Logo, gefolgt von einem schwarzen Bildschirm mit einem beweglichen Cursor. Es scheint dort festzustecken – ich habe es über eine halbe Stunde lang ohne Änderung stehen lassen, also kann ich nicht einmal versuchen, ein neues Windows zu installieren. Für jede Hilfe bin ich dankbar, ich habe keine Ahnung, was ich als nächstes versuchen soll. Vielen Dank.