Als meine alte IBM-Workstation den Geist aufgab, habe ich das IBM Fingerprint Keyboard (89P9037/KUF0452) auf meinem neuen PC wiederverwendet, habe es jedoch nie geschafft, den integrierten Fingerabdruckleser zum Laufen zu bringen.
Unter Windows 7 identifiziert sich das Gerät als „Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard“, im Geräte-Manager sind jedoch keine „Biometrischen Geräte“ vorhanden, sodass der Windows-Fingerabdruck-Manager es nicht finden kann.
Ich habe versucht, sowohl die „ThinkVantage Fingerprint Software“ als auch die „ThinkVantage Fingerprint Manager Pro Software“ von der Lenovo-Website zu installieren, aber erstere kann keine Fingerabdruckleser finden und letztere sagt, dass sie „auf diesem Computer nicht ausgeführt werden kann“, vermutlich weil die Tastatur nicht mehr an einen Lenovo-PC angeschlossen ist.
Ich habe auch versucht, den „Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard Hotkey (Win 7)-Treiber“ manuell von der Lenovo-Website zu installieren, aber es macht keinen Unterschied (die Tastatur ist immer noch ein USB-Composite-Gerät mit einem „Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard“ an einem Port und einem generischen „HID-kompatiblen Gerät“ am anderen).
Eine ähnliche Frage von vor einigen JahrenWindows 7, Lenovo-Tastatur, war nicht sehr hilfreich. Die Antwort dort enthält einen Link zur Produktseite, auf der sich ein Link zum Herunterladen des Treibers befindet, den ich bereits ausprobiert habe. Außerdem ist in dieser Frage nicht klar, ob der OP versucht hat, die Tastatur auf einem Lenovo-Computer zu verwenden, was von Bedeutung sein könnte.
Ich würde diesen Fingerabdruckleser wirklich gern zum Laufen bringen, aber mir sind die anderen Optionen ausgegangen, daher habe ich gehofft, dass die kombinierte Erfahrung eines Superusers mir vielleicht dabei helfen könnte, ihn wieder zum Laufen zu bekommen.
Antwort1
Ich hatte gerade fast das gleiche Problem: Ich versuchte, ein brandneues „Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard“ auf meinem selbst zusammengebauten PC mit Windows 7 64-Bit zu installieren. Ohne Treiber wurde es als USB-Hub mit einem unbekannten Gerät und einem angeschlossenen USB-Composite-Gerät angezeigt. Das Composite-Gerät besteht aus 2 USB-Eingabegeräten: einem HID-Tastaturgerät und einem weiteren HID-kompatiblen Gerät
Zuerst bin ich hier gelandet:http://support.lenovo.com/us/en/documents/pd029581- offensichtlich die richtige Seite, die genau meine Tastatur beschreibt (es ist also anscheinend ein neueres Modell als Ihres). Von hier habe ich den „Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard Hotkey (Win 7)-Treiber“ Version 3.4.0.1 heruntergeladen und installiert.
Nach einem Neustart habe ich das biometrische Gerät gefunden – angezeigt als „Synaptics FP Sensors (WBF) (PID=0015)“. Tatsächlich sehe ich jetzt insgesamt 7 angeschlossene USB-Geräte: Einen USB-Hub mit dem Synaptics-Sensor und das Verbundgerät bestehend aus 2 USB-Eingabegeräten: Eines wird jetzt als „Lenovo Preferred Pro USB Fingerprint Keyboard“ angezeigt und das andere weiterhin als HID-kompatibles Gerät.
Dann habe ich allerdings mehrere Versuche unternommen, die auf der gleichen Seite verlinkte „ThinkVantage Fingerprint Manager Pro Software“ (Version 8.01.42) zu installieren. Aber nichts, die Installation schlug immer mit der Meldung „Setup kann auf diesem Computer nicht ausgeführt werden“ fehl.
Schließlich habe ich diese Seite gefunden:http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds101045mit „Lenovo Fingerprint Reader/ Password Vault für 64-Bit-Windows“. Diese Version wurde endlich installiert und funktioniert nun problemlos für die Windows-Anmeldung.
Hoffe, das ist zumindest einigermaßen hilfreich ... Viel Glück!
Antwort2
Wenn dasAntwort von Christian HalbeIhr Fingerabdruckleser nicht funktioniert, liegt dies möglicherweise daran, dass er defekt ist oder Ihr Kabel bzw. Anschluss fehlerhaft ist.
In meinem Fall funktionierte mein Fingerabdruckleser ein paar Tage, nachdem er wieder funktionierte, einfach nicht mehr und wurde seitdem nicht mehr wiederhergestellt.
Ich kann das Gerät „TouchChip Fingerprint Coprocessor (WBF advanced mode)“ immer noch sehen, wenn ich versteckte Geräte einblende, aber was tatsächlich mit dem USB-Hub der Tastatur verbunden ist, ist das unbekannte Gerät mit dem Gerätestatus „Windows hat dieses Gerät angehalten, da es Probleme gemeldet hat. (Code 43)“ auf der Registerkarte „Allgemein“ und der Geräte-ID „USB\VID_0000&PID_0000“, die auf der Registerkarte „Details“ angezeigt wird.
Weitere Informationen zur Behebung von Problemen mit einem „Unbekannten Gerät“ finden Sie unter:
Antwort3
Hier ist der neuste Treiber, den ich finden konnte und der funktionierte, als nichts anderes funktionierte: Wenn dieser verschoben wurde, suchen Sie auf der Lenovo-Support-Site nach Validity Fingerprint Windows 7 und Sie sollten finden, wonach Sie suchen: Lenovo Fingerprint Manager für Windows 8 (32-Bit, 64-Bit), 7 (32-Bit, 64-Bit) – Notebook http://support.lenovo.com/us/en/downloads/ds034485 aktuellster Treiber/Software, der/die zu funktionieren scheint.