Ich habe zwei gekauftneu Hitachi A7K3000 2TB Festplatte 3,5 Zoll 7200rpm 6Gbpslaut meiner Rechnung und Bestellseite bei Amazon.
Dass auf dem Laufwerksetikett "APR-2012" steht, kam mir verdächtig vor und ich habe versucht, die Seriennummern aufhttp://www.hgst.com/portal/site/en/support/warranty/. Auf der Seite wird mir nicht einmal ein Ausfuhrdatum angezeigt und es wird gesagt, dass für dieses Gerät keine Garantie verfügbar ist. Die betreffenden Seriennummern sind:
- YFH4AXEB
- YGH25HLA
Als nächstes rief ich den deutschen HTSG-Support an (ich komme aus Deutschland) und der schrecklich verständliche (offensichtlich kein deutscher Muttersprachler) Callcenter-Mitarbeiter sagte mir, dass laut seinem System die Seriennummern gültig sind und eine Gültigkeit bis2017Im Ernst? Das habe ich nicht wirklich erwartet, als ich 2015 bewusst ein Laufwerk mit 5-Jahres-Garantie gekauft habe.
Bevor ich diese Seite gelesen habehttp://www.hgst.com/support/warranty-rma/warrantyund fragte ihn, ob die Garantiezeit mit dem Kauf- oder Herstellungsdatum beginnt. Er sagte Kaufdatum, aber das bezweifle ich irgendwie. Ich plane, die Laufwerke in einem RAID 1 in einem NAS zu verwenden und möchte sicher sein, dass ich etwas mehr oder weniger Zuverlässiges und Garantie habe, wenn eines der Laufwerke ausfällt.
Meine eigentliche Frage ist nun: Ist das wirklich das Teil, das ich bestellt habe?Hierund ist es das gleiche wie gezeigtHier?
Es gibt noch weitere Unterschiede. Auf der Seite steht HUA723020ALA640/0F12455während auf dem Aufkleber auf den Laufwerken HUA723020ALA6 steht41/0F12470Handelt es sich hierbei lediglich um ein neueres Modell oder um ein völlig anderes Gerät?
