Was ist passiert?
Irgendetwas stimmt nicht mit meinem Computer. Erst heute musste ich einen Akkuwechsel durchführen.
Wie immer wird das System beim Akkuwechsel immer ausgeschaltet.
Vor dem Batteriewechsel funktionierten beide Betriebssysteme einwandfrei; beide konnten normal gestartet werden.
Als ich den Rechner jedoch wieder einschaltete, konnten beide meiner Betriebssysteme (Windows 7 und 8) nicht mehr gestartet werden. Es kam zu einem Blue Screen of Death, aber dieser BSoD zeigte keine Informationen an, sondern blinkte, verschwand und löste einen Neustart zurück zum Hauptstartmenü aus.
Notiz:DIES HAT NICHTS MIT EINEM DEFEKTEN AKKU (oder EINER DEFEKTEN Festplatte) ZU TUN!
Was ich versucht habe:
Ich habe die Informationen/Konfiguration meines Computers überprüft und es schien, als ob mit meinem BIOS alles in Ordnung wäre.
Dann habe ich (nur um sicherzugehen) Windows 7 und 8 normal gebootet. Keines von beiden funktionierte. Ich erhielt nur einen blitzschnellen BSoD, aus dem ich keine Informationen entnehmen konnte.
Dann habe ich versucht, im abgesicherten Modus zu booten. Seltsamerweise konnte Windows 7 nicht gebootet werden, classpnp.syswährend Windows 8 im abgesicherten Modus problemlos bootete.
Nach dem erneuten Neustart wurde Windows 8 im abgesicherten und normalen Modus normal gestartet, während Windows 7 überhaupt nicht gestartet werden konnte.
In Windows 8 habe ich jedoch festgestellt, dass sich die Zeit überhaupt nicht bewegt hat. Es war immer noch die Zeit meines letzten erfolgreichen Herunterfahrens.
Ich habe dann versucht, den vorherigen Systemzustand (für Windows 7) mithilfe des Wiederherstellungsmodus wiederherzustellen, was ordnungsgemäß funktioniert.
Leider gibt eswar nichtein Wiederherstellungszustand, den ich verwenden konnte. Also habe ich das Dienstprogramm „Systemreparatur“ ausprobiert.
Nach 5 Minuten hieß es, ich solle den Computer neu starten und „alles sollte normal laufen, da die Reparaturen abgeschlossen sind“, aber es kam trotzdem zu einem BSoD.
Nach dem Durchsuchen einiger anderer Websites kamen viele Leute zu dem Schluss, dass es sich um eine fehlerhafte Festplatte handelte.
Aber der Wiederherstellungsmodus für Windows 7 und 8 funktionierte einwandfrei. Sogar die Startmenüs (für beide Betriebssysteme) wurden erfolgreich geladen, was bedeutet, dass esist nichteine fehlerhafte Festplatte.
Meine Fragen:
- Wenn es nichts mit beschädigten Systemdateien zu tun hat, was könnte dann die Ursache dafür sein, dass Windows 7 nicht gestartet werden kann?
- Und da ich Windows 8 ohne Neuinstallation (irgendwelche Wiederherstellungs-/Installationsmedien/-laufwerke) reparieren konnte, gibt es eine Möglichkeit, dasselbe mit Windows 7 zu tun?
Zusammenfassung dessen, was funktioniert (zum Zeitpunkt der Fragestellung):
- Windows 7 kann nicht im abgesicherten oder normalen Modus gestartet werden.
- Ich habe kein Wiederherstellungsmedium für Windows 7.
- Der Wiederherstellungsmodus von Windows 7 und 8 funktioniert einwandfrei.
- Mein Windows 8-Wiederherstellungsmedium befindet sich auf einer anderen Partition (ist aber aus irgendeinem Grund über das Startmenü nicht zugänglich)
- Windows 8 funktioniert jetzt einwandfrei.
Aktualisierung:
- Habe einen Blick auf den BSoD-Fehler erhascht;
STOP 7B.
Antwort1
Das Auswechseln der Batterie sollte das System nicht beeinträchtigen. ES SEI DENN, etwas ist schiefgelaufen. Haben Sie eine Originalbatterie von Dell oder einen nicht originalen Ersatz verwendet? Und grundsätzlich sind diese so konzipiert, dass sie in jedem Fall im laufenden Betrieb ausgetauscht werden können. Nicht empfohlen, aber auch nicht unbedingt verboten.
Was ich empfehle:
SCHRITT 0: Führen Sie Dell Diagnostics aus. Und machen Sie von dort aus weiter.
- Stellen Sie sicher, dass Datum/Uhrzeit auf den aktuellen Wert eingestellt sind. Windows startet möglicherweise nicht, wenn es eine Diskrepanz zwischen den Protokollen und der von der Echtzeituhr angezeigten Zeit gibt. Wenn eine Anpassung erforderlich ist, muss die CMOS-Batterie ausgetauscht werden, aber das ist keine große Sache – solange mindestens eine Hauptbatterie oder eine externe Stromversorgung vorhanden ist, ist alles in Ordnung.
- Wenn Nr. 1 fehlschlägt, entfernen Sie die Hauptbatterie, trennen Sie die externe Stromversorgung und halten Sie dann den Netzschalter mindestens 30 Sekunden lang gedrückt (oder drücken, dann loslassen und wiederholen), um das System zu entladen. Schalten Sie es dann wieder ein. Sie werden nicht glauben, was für seltsame Dinge diese Lösung behebt.
- Wenn Nr. 2 fehlschlägt, setzen Sie das BIOS auf die Standardeinstellungen zurück, speichern Sie und starten Sie neu.
- Wenn Schritt 3 fehlschlägt, entfernen Sie die CMOS-Batterie und wiederholen Sie Schritt 2. Setzen Sie dann die Batterie wieder ein und starten Sie das System neu.
- Wenn alles fehlschlägt, liegt aller Wahrscheinlichkeit nach ein MB-Fehler vor. Sofern Sie die alte Batterie nicht wieder eingesetzt haben, wiederholen Sie alles ab Punkt 1. Bei der neuen Batterie kann es irgendwo zu einem Kurzschluss kommen ...
EDIT: Dell Diagnostics völlig vergessen. Habe es der Liste oben hinzugefügt.