Ich habe ein Dell Inspiron 15 mit 4 GB RAM, Intel Celeron 1007U 1,50 GHz Dual-Core, auf dem Windows 8.1 (x64) läuft.
Vor kurzem hatte ich ein Problem mit hoher Festplattenauslastung. Ich kann nicht genau sagen, wann oder warum es angefangen hat, aber eines Tages fiel mir auf, dass mein Computer furchtbar langsam lief. Ich überprüfte den Task-Manager und stellte fest, dass meine Festplatte zu 100 % ausgelastet war und ein Systemprozess 50 MB/s verwendete (alle anderen Prozesse lagen bei 0 oder 0,1 MB/s). Ich sah mir den Prozess an und sah, dass es ntoskrnl.exe war. Ich kann den Prozess nicht beenden, da er für das System entscheidend ist, aber er macht meinen Computer fast unbrauchbar.
Ich habe im ganzen Internet nach Lösungen gesucht (es scheint, als hätten viele Leute ein ähnliches Problem), und keine hat geholfen. Einer schlug vor, die Energieeinstellungen von „Ausgewogen“ auf „Hohe Leistung“ zu ändern. Ein anderer schlug vor, den virtuellen Speicher zu erhöhen. Ich habe beides ohne Erfolg gemacht (die VM ist jetzt auf mindestens 4096 MB und maximal 8192 MB eingestellt).
Also habe ich mir den Ressourcenmonitor angesehen, um zu sehen, was der Prozess genau macht. Ntoskrnl.exe liest etwa 10.000-30.000 B/s (manchmal sinkt es auf 0 oder knapp darüber) und schreibt etwa 50.000.000 B/s. Was könnte die Ursache dafür sein? Ich kann verstehen, dass der Prozess manchmal Dinge lesen/schreiben muss, aber warum sollte er die ganze Zeit so viel schreiben?
Dann habe ich die Ereignisanzeige überprüft, um zu sehen, ob es Fehler gab. Ich habe keine wichtigen gefunden, aber mir ist ein wiederkehrendes Protokoll von Kernel-General aufgefallen. Es scheint, als würde etwa dreimal pro Minute ein Protokoll erstellt. Es handelt sich bei allen um Informationsprotokolle mit der Ereignis-ID 16, und sie sagen alle dasselbe:
Der Zugriffsverlauf im Hive \??\C:\Windows\SysWOW64\CONFIG\SYSTEM wurde gelöscht, indem 0 Schlüssel aktualisiert und 0 geänderte Seiten erstellt wurden.
Das lässt mich zu dem Schluss kommen, dass etwas mit der SYSTEM-Datei nicht stimmt. Irgendetwas veranlasst den Kernel, sie ständig zu überprüfen, Protokolle zu erstellen oder so etwas. Ich bin mir nicht ganz sicher.
Aus diesem Grund wende ich mich an SuperUser, wenn ich Hilfe brauche. (Der technische Support von Microsoft ist meiner Meinung nach totaler Müll.) Ich wäre sehr dankbar, wenn mir jemand bei der Lösung dieses Problems helfen könnte.
Antwort1
Ihre Seagate Momentus Thin 320GBFestplatte ist nicht unbedingt die schnellste (nur 5.400 U/min) und ich sehe, dass der Kernel versucht, auf die Datei zuzugreifen C:\ProgramData\AVAST Software\Avast\lscache.dat.
Die Verarbeitung der Avast-Datei dauert 35 Sekunden. Dies scheint ein bekanntes Problem zu sein.was Avast bereits in den Foren gemeldet wurde.
Aktualisieren zu2015.10.2.2218und prüfen Sie, ob das Ihr Problem behebt (Sie verwenden 2015.10.2.2215).