Ich habe ein Dell XPS 17 (L702X) und das Problem ist, dass das Notebook, wenn ich es im Akkubetrieb verwende und es nicht an das Stromnetz angeschlossen ist, nur eine zufällige Zeitspanne lang funktioniert, bevor es plötzlich abschaltet. Das passiert jetzt schon seit einigen Monaten. Der Akku ist neu, da ich ihn vor einer Woche gekauft habe – zusammen mit einer neuen Festplatte – und das passiert immer noch.
Mit Netzstrom kann ich den Laptop so lange verwenden, wie ich möchte, ohne dass er unerwartet herunterfährt. Das Herunterfahren wird dadurch beschleunigt, wie häufig ich den Laptop verwende. Wenn ich ihn beispielsweise unbeaufsichtigt lasse und nur den Desktop auf dem Bildschirm sehe, kann es ungefähr eine Stunde dauern. Wenn ich jedoch ein Spiel spiele, dauert es vielleicht etwa 15 Minuten.
Antwort1
Wie oben erwähnt, scheint es sich um eine defekte Batterie zu handeln, obwohl sie neu ist.
Öffnen Sie in Windows 7 oder 8 eine CMD-Eingabeaufforderungals Administratorund geben Sie ein
powercfg -Energie
In einer Minute erhalten Sie einen Bericht, der den Batteriezustand enthält, z. B.
Batterie:Batterieinformationen...
Auslegungskapazität 48600
Letzte volle Ladung 46580
Der Unterschied zwischen Design und aktueller (kein Wortspiel beabsichtigt) Kapazität gibt eine Vorstellung vom Zustand der Batterie.Siehe So überprüfen Sie den Zustand Ihres Laptop-Akkus in Windows 7für weitere Einzelheiten (dies funktioniert auch unter Windows 8.1).
Gehen Sie auch zuSystemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Energieoptionen\Energiesparplaneinstellungen bearbeiten,Erweiterte Energieeinstellungen ändernund überprüfen Sie die *Akku*-Einstellungen, um zu prüfen, ob Ihr Laptop so eingestellt ist, dass er sich abschaltet, wenn noch ausreichend Ladung vorhanden ist.