Ich habe auf 5 Maschinen in meinem Büro einen TCP/IP-Netzwerkdrucker installiert. Auf 4 der Maschinen kann ich problemlos aus jedem Programm drucken. Auf der 5. Maschine kann ich problemlos aus jedem Programm druckenaußer Microsoft Office. Wenn ich versuche, aus einem der Office-Programme zu drucken, wird in meinem Druckerstatusfeld der Status „Fehler – Drucken“ angezeigt.
Hier sind alle Schritte, die ich versucht habe:
- Habe mein Ereignisprotokoll überprüft, es ist nichts aufgezeichnet
- Befolgen Sie alle Schritte von derMS KB-Artikel
- Habe das Reparaturprogramm für meine Office-Installation ausgeführt
- Habe meinen Druckertreiber neu installiert
- Habe nachgeprüft, ob ein anderer Treiber vom Hersteller verfügbar ist (ist nicht der Fall)
- UAC deaktiviert und Word als Administrator ausgeführt
- Habe es mit einem anderen Drucker versucht, der andere Drucker hat funktioniert
- Habe versucht, mich als anderer Benutzer anzumelden, dasselbe Problem