Nach dem Ausführen von Windows Update ließ sich mein Computer nicht neu starten. Es wurde angezeigt, dass keine Festplatte vorhanden ist. Beim Start habe ich F12 gedrückt, um eine Diagnose auszuführen – alles lief reibungslos, aber es wurde angezeigt, dass keine Festplatte vorhanden ist!
Ich habe ein USB-Festplattengehäuse gekauft und mir die Festplatte von einem anderen Computer aus angesehen – die Festplatte ist in Ordnung! Sie zeigt sogar das letzte Update in einer Protokolldatei an!
Ich habe eine andere Festplatte im Steckplatz ausprobiert, gleiches Problem. Es hat sich also etwas im Boot-Bereich des Computers geändert oder ist falsch – er läuft auch nicht von einer CD oder DVD oder extern. Dell Inspiron i660s mit Windows 8.
Ursprünglich gefragt bei Microsoft CommunityHier.
Antwort1
Das klingt nach einem Hardwareproblem, da das Laufwerk überhaupt nicht verfügbar ist und die Symptome auch bei einem anderen Laufwerk dieselben sind. Es ist jedoch nicht auf die Hardware beschränkt und kann etwas mit Ihren BIOS-Einstellungen zu tun haben. Versuchen Sie Folgendes:
~ Testen/Ändern Sie das SATA-Kabel: SATA-Kabel für 3,5-Zoll-Desktop-Festplatten sind ziemlich häufig zu bekommen, von dem „anderen“ Computer, den Sie erwähnen? Nehmen Sie einfach die Seitenwand Ihres Desktops ab, suchen SieDasKabel und versuchen Sie, die Festplatte mit einem anderen zu testen, wenn Sie ein Ersatzkabel zur Hand haben. Es kann auch ein Problem mit der Stromversorgung sein. In diesem Fall ist der Vorgang derselbe, außerDasKabel.
~ UEFI/Legacy: Versuchen Sie zunächst, die Standardeinstellungen in Ihrem BIOS wiederherzustellen, wie andere bereits vorgeschlagen haben. Sie können auch versuchen, die BIOS-Einstellungen von UEFI auf Legacy oder umgekehrt zu ändern. Hier ist der Kern, falls Sie damit überhaupt nicht vertraut sind:Video. Bedenken Sie auch, dass Sie je nach BIOS möglicherweise andere Änderungen an der Festplatte/Boot-Reihenfolge vornehmen müssen. Diese anderen möglichen Änderungen sind möglicherweise erst verfügbar, wenn Sie „Änderungen speichern“ und neu startenzurückins BIOS.
Das erwähnte BIOS-Problem kann auch der Grund dafür sein, dass nicht von einer CD/einem externen Medium gebootet werden kann.