Ich bin ein Sony VAIO-Benutzer. Ich habe es im Internet gekauft. Es kam mit vorinstalliertem Windows 8. Auf dem Laptop befand sich kein Serienschlüssel und ich erhielt weder eine CD noch andere Sachen, nur den Laptop. Ich hatte also keinen Serienschlüssel.
Vor etwa einem Monat ist meine Festplatte abgestürzt und musste ersetzt werden. Außerdem hat ein PC-Dienst vorübergehend Windows 10 installiert, weil wir den Serienschlüssel nicht kannten. Aber wie Sie wissen, ist es mit vielen Dingen nicht kompatibel. Jetzt möchte ich Windows 8 erneut installieren und auf 8.1 aktualisieren usw.
Ich habe meinen Serienschlüssel in der Hilfe eines Programms gefunden. Ich habe ihn im Chat des technischen Supports von Microsoft überprüft und dort hieß es, es handele sich um eine OEM-Version.
Meine Fragen sind:
- Kann ich Windows 8 mit diesem Serienschlüssel neu installieren?
- Wenn ja, wie?
(Wenn ich versuche, Windows 8 von dieser Site herunterzuladenhttp://windows.microsoft.com/en-us/windows-8/upgrade-product-key-only, nachdem ich meinen Schlüssel eingegeben habe, heißt es: „Dieser Produktschlüssel kann nicht zur Installation einer Einzelhandelsversion von Windows 8 verwendet werden“).
Antwort1
Bei Windows 8-Rechnern ist der Windows 8-Schlüssel in der Hauptplatine eingebettet. Wenn Sie Windows also auf Ihrem Rechner neu installieren, wird er immer gelesen und automatisch aktiviert. Der Grund dafür ist, dass ein Hash basierend auf dem System generiert wird und der Schlüssel dann mit diesem Hash abgeglichen wird und diese Informationen irgendwo auf Microsoft-Servern gespeichert werden. Und das übliche Problem bei dieser Konfiguration ist, dass beim Austausch der Hauptplatine der Win8-Schlüssel auf der Ersatzplatine fehlt und ein neuer Schlüssel mit der Platine geliefert wird (zumindest macht Dell das so). Und danach wird der neue Schlüssel irgendwo mit einem neuen Hash abgeglichen. Der Nebeneffekt davon ist, dass Sie denselben Schlüssel nicht auf zwei Systemen verwenden können, ohne viel Zeit mit Microsoft zu telefonieren (falls das überhaupt möglich ist).
Normalerweise sollte es keine Probleme mit den Installationsprogrammen geben, wenn alles in Ordnung ist. Ich habe Windows 8 mit einem Dell OEM-Windows-Schlüssel auf Dells, Lenovos, HPs und einem Toshiba installiert und immer – wenn auf dem Computer ein originales vorinstalliertes Windows 8 war – wurde während der Installation nie nach einem Schlüssel gefragt und nach der Installation wurde es aktiviert.
In Ihrem Fall müssen Sie sich also an den Verkäufer Ihrer Maschine wenden. Wenn sie angeblich neu war, wurden Sie wahrscheinlich betrogen. Wenn sie generalüberholt/gebraucht ist, könnte es ein Problem geben ... Aber in jedem Fall ist es einen Versuch wert – vielleicht haben sie eine Lösung dafür.