ich habe meinen Laptop mit Windows 8 OS mehrmals neu gestartet. Aber ich stecke fest. Folgendes passiert: Ich drücke den Einschaltknopf. Dann wird nach einem Passwort gefragt. Ich gebe das Passwort ein. Aber nichts wird angezeigt. Nur ein leerer Bildschirm wird angezeigt. Der Laptop kann nicht bis zum Startbildschirm hochfahren. Kann mir jemand helfen? Danke und Grüße.
Antwort1
Mein erster Verdächtiger wäre der Videotreiber/die Videokarte.
Versuchen Sie, in den abgesicherten Modus zu wechseln. Wenn der abgesicherte Modus einwandfrei funktioniert, liegt es definitiv an Ihrem Grafiktreiber/Ihrer Grafikkarte. Versuchen Sie, den Treiber neu zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie es mit einer anderen (oder integrierten) Grafikkarte – vorausgesetzt, das Problem liegt am PC vor.