Excel (2010) - Die Vorgänge „Speichern“ und „Speichern unter“ funktionieren nicht mehr

Question

Zweimal in der letzten Woche ist einem Kollegen ein Problem mit Excel 2010 aufgefallen, bei dem die Anwendung die Funktionen „Speichern“ und „Speichern unter“ für alle geöffneten Arbeitsmappen plötzlich nicht mehr ausführte, ohne dass beim Drücken der entsprechenden Schaltflächen Fehlermeldungen oder Warnungen zurückgegeben wurden.

• Der Benutzer kann so oft er möchte auf „Speichern“ klicken, der Vorgang wird jedoch nicht ausgeführt.
• Wenn Sie zu Datei > Speichern unter gehen, wird kein Menü angezeigt und Sie landen zurück auf der Registerkarte Start.
• Unser Büro verfügt außerdem über ein Excel-Add-In für „Open Text Explorer“ oder „Livelink“, ein Intranet-Dateiverwaltungssystem. Obwohl dessen Dialogfeld „Speichern“ Ihnen tatsächlich die Navigation und die Eingabe eines Dateinamens ermöglicht, schlägt auch dieser fehl und gibt einen Fehler zurück (wir haben die tatsächliche ausgegebene Nachricht jedoch nicht protokolliert).
• Das einzige andere nennenswerte Excel-Add-In, das wir verwenden, ist „PI Datalink“, mit dem wir Live-Produktionszahlen von mehreren Unternehmensservern abrufen können. Dieses Add-In wird seit vielen Jahren regelmäßig verwendet, verwendet eine aktuelle Version und hat noch nie derartige Anwendungsprobleme verursacht.

Egal, ob Sie die native Speicherfunktion oder Livelink verwenden, Excel kann einfach nicht speichern. Die Speicherfunktion wird wiederhergestellt, sobald die Anwendung geschlossen und neu initialisiert wurde. Anschließend können die Dokumente wie gewohnt geöffnet und gespeichert werden. Das unmittelbare Problem kann umgangen werden, indem Sie „Als Anhang senden“ verwenden, um die nicht speicherbaren Dateien wiederherzustellen, bevor Sie die Anwendung neu initialisieren.

Ich kann keine zugehörigen Threads finden. Ist irgendjemand schon einmal auf ein ähnliches Problem gestoßen oder hat jemand eine Idee zu den Grundursachen?