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Datei-Explorer stürzt unter Windows 10 ab

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Datei-Explorer stürzt unter Windows 10 ab

Immer wenn ich versuche, den Dateimanager zu öffnen, stürzt er sofort ab, aber wenn ich beispielsweise zu meinen Dokumenten gehe, kann ich über das Dropdown-Menü auf alle meine Dateien zugreifen, als wäre nichts schiefgegangen.

Ich habe auch versucht, mit der rechten Maustaste auf einige Ordner wie C/Programme/WindowsApp zu klicken, und jedes Mal, wenn ich mit der rechten Maustaste auf diesen Ordner klicke, stürzt es auch ab (wahrscheinlich, weil es ein versteckter und geschützter Ordner ist [aber ich bin trotzdem davongekommen, indem ich Rechtsklicks und so vermieden habe]). Weiß jemand, wie man das behebt? Ich kann diesen Fehler problemlos reproduzieren.

Antwort1

Es sieht so aus, als ob utx.dllder Absturz durch Autodesk Inventor 2014 verursacht wurde:

EXCEPTION_RECORD:  (.exr -1)
ExceptionAddress: 00007ffd0713a1c8 (KERNELBASE!RaiseException+0x0000000000000068)
   ExceptionCode: e06d7363 (C++ EH exception)
  ExceptionFlags: 00000001
NumberParameters: 4
   Parameter[0]: 0000000019930520
   Parameter[1]: 000000000216abc0
   Parameter[2]: 00007ffcdf76db30
   Parameter[3]: 00007ffcdf600000

DEFAULT_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT

PROCESS_NAME:  explorer.exe

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xe06d7363 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_PARAMETER1:  0000000019930520

EXCEPTION_PARAMETER2:  000000000216abc0

EXCEPTION_PARAMETER3:  00007ffcdf76db30

EXCEPTION_PARAMETER4: 7ffcdf600000

NTGLOBALFLAG:  0

APPLICATION_VERIFIER_FLAGS:  0

APP:  explorer.exe

MISSING_CLR_SYMBOL: 0

ANALYSIS_VERSION: 10.0.10240.9 amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 00000000738814f1 to 00007ffd0713a1c8

STACK_TEXT:  
00 ntdll!NtWaitForMultipleObjects
01 ntdll!RtlReportExceptionEx
02 ntdll!RtlReportException
03 ntdll!LdrpInitializeNode$filt$1
04 ntdll!_C_specific_handler
05 ntdll!RtlpExecuteHandlerForException
06 ntdll!RtlDispatchException
07 ntdll!RtlRaiseException
08 KERNELBASE!RaiseException
09 msvcr100!CxxThrowException
0a utx
0b utx
0c 0x0
0d utx


FAILURE_IMAGE_NAME:  utx.dll

FAILURE_BUCKET_ID:  APPLICATION_FAULT_e06d7363_utx.dll!Unknown

FAILURE_ID_HASH_STRING:  um:application_fault_e06d7363_utx.dll!unknown

    Loaded symbol image file: utx.dll
    Image path: C:\Program Files\Autodesk\Inventor 2014\Bin\utx.dll
    Image name: utx.dll
    Browse all global symbols  functions  data
    Timestamp:        Thu Feb 28 22:59:45 2013

Installierendas neueste Update und schau, ob das das Problem behebt.

Antwort2

Nur als Update für die nächste Person, die auf diese Seite stößt: Ich hatte nach KB3081449 genau das gleiche Problem. Das Entfernen hat das Problem behoben.

Antwort3

Sie müssen zwei Updates löschen: KB3081449 (wie vorgeschlagenin Buraks Antwort) und KB3081448.

Um dies zu löschen, folgen Sie:

  • Einstellungen > Windows Update > Erweiterte Optionen > Updateverlauf anzeigen > Updates deinstallieren.
  • Wählen Sie „Aktualisieren“, „Deinstallieren“, „Neustart“.

Antwort4

Explorer stürzt ab, wenn man mit der rechten Maustaste auf alles klickt: Um das Problem zu beheben, öffnen Sie den Explorer und wählen Sie für jede Datenträgerpartition Eigenschaften (aus der Multifunktionsleiste, damit es nicht abstürzt) und geben Sie unter Sicherheit dem Benutzerkonto die volle Kontrolle. Übernehmen Sie die Kontrolle und klicken Sie auf OK. Das Problem ist behoben.

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