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Windows Update konnte Treiber für HD 4000 in Windows 10 nicht installieren

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Windows Update konnte Treiber für HD 4000 in Windows 10 nicht installieren
  • Ich habe eine Upgrade-Installation von Windows 8 (nicht 8.1) auf Windows 10 durchgeführt.
  • Ich bekomme gelegentlich Bluescreens von igdkmd64.sys (wahrscheinlich liegt es am HD 4000-Treiber)
  • Windows Update hat zweimal versucht, die Treiber zu aktualisieren, aber in meinem Updateverlauf wird „Installation fehlgeschlagen“ angezeigt.

  • Intel hat es nirgends zur manuellen Installation verfügbar,Ihre Site verweist beim Download auf Windows Update

  • Ich habe versucht, die Treiber zu deinstallieren (und das Kontrollkästchen Treibersoftware zu löschen), beim Neustart erscheint jedes Mal ein Bluescreen

  • Ich hoffe, es hat nichts damit zu tun, aber ich habe ein Thunderbolt-Motherboard an ein Thunderbolt-Display angeschlossen.

Ich möchte meinen Treiber aktualisieren, weiß aber nicht wie. Es heißt, ich verwende 10.18.10.4252 und kenne die neueste Versionsnummer des Treibers nicht.

Bearbeiten: Ich erhalte auch Benachrichtigungen über Fehlfunktionen des USB-Geräts. Die einzigen USB-Geräte, die ich habe, sind eine Maus und eine Tastatur, die beide noch funktionieren, und der Hub im Thunderbolt-Display.

Antwort1

Ich habe drei Empfehlungen:

  1. Sie können versuchen, den Windows Update-Treiber manuell herunterzuladen vonWindows Update-Katalog. Leider müssen Sie dies mit Internet Explorer tun! Und was noch bedauerlicher ist: Er reagiert derzeit nicht. Ich hoffe, Microsoft stellt ihn nicht ein, so wie es den guten alten Windows Update-Client eingestellt hat. Update: Tut mir leid, Kumpel; schlechte Neuigkeiten: Der neueste im Katalog verfügbare Treiber ist v10.18.10.4252. Aber überprüfen Sie es weiterhin.
  2. Sie können Intels eigenes automatisches Erkennungs- und Aktualisierungstool ausprobieren.
  3. Wenn Sie den genauen Treiber nicht auf der Intel-Website finden können, verwenden Sie den besten Treiber, den Sie dort finden können, also den für Windows 8.1.

Sei aufmerksam:Intel-Treiberpakete können zwei oder drei widersprüchliche Versionsnummern aufweisen. Eine ist die Paketversionsnummer. Die andere ist die Versionsnummer des Grafiktreibers. Die dritte ist die Versionsnummer des Audiotreibers. Beispielsweise lautet die Versionsnummer meines Grafiktreibers 9.17.10.4229. Diese Nummer wird im Geräte-Manager angezeigt. Das Paket, das diesen Treiber installiert hat, war jedoch v15.22.54.2622. Es enthielt auch den Audiotreiber 6.14.0.3097. Das Schlimmste ist: Auch Intel-Mitarbeiter sind durch all das verwirrt. Lesen Sie also unbedingt die Readme-Datei.

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