„Wir konnten die Updates nicht abschließen. Änderungen werden rückgängig gemacht. Schalten Sie Ihren Computer nicht aus.“ Windows 10

Question

Nach dem Neustart von Windows 10 zur Installation eines Updates bleibt der Computer in einer Schleife hängen.

 Getting Windows ready, don't turn off your computer.

und dann, nachdem die Installation des Updates fehlgeschlagen ist:

 we couldn't complete the changes, undoing changes... 

Ich kenne mich mit Computern nicht so gut aus. Könnte mir jemand erklären, wie ich dieses Problem behebe? Ich verwende ein Lenovo Edge 15 mit Nvidia GeForce.

Answer 1

Booten von der Windows 10 DVD oderWindows-Wiederherstellungsumgebungund führen Sie die Eingabeaufforderung in den Reparaturoptionen aus und führen Sie Folgendes aus:

DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions /ScratchDir:C:\

(Ersetzen Sie C: durch das Laufwerk, auf dem Sie Windows 10 installiert haben)

Dadurch werden alle ausstehenden Vorgänge rückgängig gemacht. Jetzt sollten Sie zu Windows 10 zurückkehren.

Kopieren Sie nun den Ordner C:\Windows\logs\CBS auf Ihren Desktop, komprimieren Sie ihn, laden Sie ihn auf OneDrive hoch, erstellen Sie einen Freigabelink und posten Sie den Link hier. Ich werde mir ansehen, was die Schleife verursacht.