Ich besitze einen Dell Inspiron 1545 mit Windows 7 Professional und bin vor Kurzem einem Trojaner zum Opfer gefallen, der es irgendwie geschafft hat, auch AVG, ZoneAlarm und Malwarebytes zu überflügeln!
Ich habe versucht, vollständige Scans mit allen drei Sicherheitsprogrammen auszuführen, und der Trojaner kommt immer wieder. Das ist für mich jetzt der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen bringt.
Ich bitte Sie höflich um Hilfe, nämlich wie ich die Festplatte vollständig löschen und das Betriebssystem vollständig entfernen und neu installieren kann.
Im Grunde möchte ich absolut alles von Grund auf neu löschen, weiß aber nicht, wo ich anfangen soll.
Antwort1
Wo haben Sie die Warnung gesehen?
Saubere Installation von Windows 7
Achtung: Alle Daten auf der Festplatte werden zerstört. Bei Bedarf Backup erstellen
Ändern Sie die Startreihenfolge im BIOS.
Schalten Sie den Computer ein. Wenn der BIOS-Bildschirm angezeigt wird, drücken Sie Entf , Esc , F2 , F10 oder F9 (je nach Motherboard Ihres Computers), um das System-BIOS aufzurufen. Die Taste zum Aufrufen des BIOS wird normalerweise auf dem Bildschirm angezeigt. Navigieren Sie zum Startoptionsmenü des BIOS.
Wählen Sie das CD/DVD-Laufwerk oder das USB-Laufwerk als erstes Startgerät aus.
Legen Sie die Windows 7-CD in Ihr CD-Laufwerk ein oder stecken Sie einen bootfähigen Flash-Speicher in einen USB-Anschluss.
Speichern Sie die Änderungen an den Einstellungen und starten Sie neu (Option im letzten Reiter im BIOS).
Starten Sie Ihren Computer von der CD. Nachdem Sie die CD in das Laufwerk eingelegt haben, starten Sie Ihren Computer. Wenn der Computer startet, drücken Sie eine beliebige Taste, wenn Sie dazu aufgefordert werdenDrücken Sie eine beliebige Taste, um von der CD oder DVD zu booten
- Nachdem Sie den Start von der CD ausgewählt haben, wird das Windows-Setup geladen.
Wählen Sie Windows-Setup-Optionen wie Sprache und Gebietsschema. Sobald Windows Setup geladen ist, wird Ihnen ein Fenster angezeigt. Wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache, Tastaturart und Zeit-/Währungsformat aus und klicken Sie dann auf Weiter. Klicken Sie auf dieJetzt installierenTaste.
Akzeptieren Sie die angezeigten Lizenzbedingungen. Lesen Sie die Microsoft Software-Lizenzbedingungen (EULA) durch und überprüfen Sieich akzeptiere die Lizenzbedingungenund klicken Sie auf Weiter.
Wähle ausBenutzerdefinierte Installation.
Entscheiden Sie, auf welcher Festplatte und Partition Sie Windows 7 installieren möchten. Wenn sich auf der Festplatte Daten befinden, löschen Sie diese oder formatieren Sie die Festplatte.
Wählen Sie die Festplattenpartition aus der Liste aus.
KlickenLaufwerksoptionen (erweitert). KlickenLöschenPartition von Laufwerksoptionen. Und wiederholen Sie dies für alle Ihre Partitionen. Ihr Computer hat noch keine Partitionen. Erstellen Sie so viele wie nötig, indem Sie den folgenden Schritt ausführen:
Wählen Sie die Festplatte aus der Festplattenliste aus.
Klicken Sie auf Laufwerksoptionen (erweitert).
Wählen Sie „Neu“ unter „Laufwerksoptionen“. Wählen Sie die Größe aus und klicken Sie auf „OK“.
- Installieren von Windows 7
Wenn Sie entschieden haben, wo Sie Windows installieren möchten, wählen Sie es aus und klicken Sie auf „Weiter“. Die Installation von Windows beginnt.
Die restlichen Schritte sind ziemlich unkompliziert. Installieren Sie Ihre Gerätetreiber und andere Software, nachdem Sie alles eingerichtet haben.
Installieren Sie Sicherheitssoftware. Die Windows-Firewall ist gut genug, um Sie zu schützen. AberInstallieren Sie nicht mehrere Antivirusprogramme mit aktiviertem Echtzeitschutz.Kostenlose Alternativen zu AVG sind Avast oder BitDefender.
Ich schlage vor, MBAM zu behalten. Die Echtzeitkomponenten von MBAM sind nur aktiviert, wenn Sie die Premiumversion aktivieren.
Antwort2
Ehrlich gesagt, wenn ein Antivirus schädlichen Code nicht richtig entfernt und vorausgesetzt, dass Sie die Option zum Scannen nach Rootkits aktiviert haben, sollten Sie vom (zweit)schlimmsten ausgehen, d. h. Ihr Bootsektor ist infiziert. Der abgesicherte Modus hilft dagegen nicht. Wenn Sie sowieso auf Windows 10 aktualisieren, tun Sie diesErste, und stellen Sie sicher, dass Sie auch eine Kopie der ISO-Datei erhalten. Wenn Sie nur eine Neuinstallation durchführen, funktioniert Ihr Windows 7-Schlüssel nicht.
Nachdem Sie eine Kopie des gewünschten Windows-Betriebssystems haben, besorgen Sie sich auch eine Kopie einer Low-Level-Lösch-/Formatierungssoftware, wieDBANoderGParted. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihr Bootsektor gelöscht wird. Legen Sie die beiden auf ein (oder zwei) USB-Bootlaufwerke.
Stellen Sie das BIOS so ein, dass zuerst das USB-Gerät geladen wird und die Festplatte überhaupt nicht, und starten Sie dann neu, entweder mit der Festplatte mit Ihrem Festplattenlöscher oder einer Multiboot-Festplatte, je nachdem, wie Sie sie eingerichtet haben. Sie sollten jetzt in der Lage sein, die gesamte Festplatte zu löschen (mehrere Überschreibungen sind nicht erforderlich, einmal reicht aus).
Führen Sie nach dem Löschen einen Neustart durch, erstellen Sie nun eine neue Systempartition und installieren Sie Windows darauf. Mission abgeschlossen.
Wenn Sie das getan haben, installieren Sie unbedingt die gesamte Sicherheitssoftware neu. Neben einem Antivirus (Sie sollten nicht mehr als einen aktiven haben, Malwarebytes ist On-Demand, also zählt es nicht) sollten Sie sich auch nach Antispyware- und Anti-Exploit-Software umsehen, sowie nach einem anständigen Adblocker für Ihren Browser oder einer anständigen HOSTS-Datei (Malvertising ist Mist). Das ist alles.
Antwort3
Zunächst einmal: Woher wissen Sie, dass Sie mit einem Trojaner infiziert sind???
Das Formatieren ist zwar einfach, Sie verlieren dabei jedoch alle Ihre Daten.
Ich schlage vor, dass Sie zu Ihrem Durchschnitt gehen und dann einen vollständigen Scan durchführen:
- Öffnen Sie das AVG-Programm.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt aktualisieren“, um sicherzustellen, dass AVG auf dem neuesten Stand ist.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Scanoptionen“.
- Klicken Sie innerhalb der Schaltfläche „Gesamten Computer scannen“ auf den Link „Scaneinstellungen ändern“ (blauer Text).
- Stellen Sie sicher, dass alle verfügbaren Kontrollkästchen aktiviert sind (außer der Option „Nach Tracking-Cookies suchen“).
- Klicken Sie auf den Link „Zusätzliche Scaneinstellungen ...“ und dann auf „Alle Dateitypen“.
- Klicken Sie auf „OK“ und dann auf „Scan starten“.
Dies geschieht besser im abgesicherten Modus (Neustart, dann F8oder Shift+ drücken F8, um im abgesicherten Modus zu starten).
Wenn Ihr Problem weiterhin besteht und Sie formatieren möchten (ich gebe Ihnen einen Link mit Bildern), ist es für Sie viel einfacher, den Anweisungen zu folgen. Sobald Ihre Festplatte formatiert ist (beachten Sie, dass Sie unter Windows 7 nach Abschluss der Formatierung keine Bestätigung erhalten), sollten Sie Ihre Win 7-Diskette einlegen und den Anweisungen folgen.