Der Computer bleibt manchmal beim POST hängen

Der Computer bleibt manchmal beim POST hängen

Ich hatte ein Problem, bei dem der Computer manchmalaufhängenbeim Start, während des POST, entweder mit einem Code 67oder 99auf der Debug-LED des Motherboards (Asrock Z77 extreme4). Wenn ersteres (Code 67) der Fall war, zeigte der Bildschirm nichts an, während letzteres einige Informationen auf dem UEFI-Startbildschirm anzeigte, bis der Code 99hängen blieb. Durch Zurücksetzen des PCs (manchmal waren zwei- oder dreimal erforderlich) wurde er ordnungsgemäß gestartet. Die Hängerstetstrat die ersten paar Male auf, nachdem der Computer eine Weile ausgeschaltet (heruntergefahren) war,normalerweisebei Neustarts undniemalsnachdem der Computer eine Zeit lang vom Stromnetz getrennt war; auchniemalsnach der Wiederaufnahme aus dem Standby-Modus (S3). Die Hänger traten unabhängig davon auf, ob Festplatten/SSDs oder USB-Geräte angeschlossen waren oder nicht.

Ich vermutete ein defektes Netzteil und ersetzte daher das Corsair RM650W durch ein EVGA 650W Netzteil. Dasselbe Problem.

Ich vermutete dann ein defektes Motherboard und tauschte das Motherboard, die CPU und den RAM aus. Das neue Motherboard ist einAsus X99 Deluxe. Bei Verwendung des Original-Netzteils (Corsair) kommt es gelegentlich zu Hängern (allerdings weniger häufig als zuvor), wobei 67auf der Debug-LED der gleiche Code angezeigt wird und dieser immer wie zuvor durch einen Kaltstart behoben wird.

Ich bin jetzt misstrauisch gegenüber der Grafikkarte, einer Asus GTX 970. Als ich den PC heute Morgen einmal hochfuhr, durchlief er den POST erfolgreich, allerdings waren bis zum Neustart visuelle Artefakte in der oberen Hälfte des Bildschirms sichtbar.

Der Code 67blieb jedoch auf dem vorherigen Motherboard hängen, unabhängig davon, ob die Grafikkarte angeschlossen war oder nicht. Ich habe keine andere Grafikkarte zur Hand und das neuere Motherboard hat keine integrierte Grafik.

Liegt wahrscheinlich ein Problem mit der Grafikkarte vor oder gibt es eine andere Möglichkeit, die ich übersehen habe?

Antwort1

Um die Frage in möglichst wenigen Worten zu beantworten: Sie sehen ein Problem, das ich und andere erlebt haben und das weder von uns noch von ASUS bisher gelöst wurde. Meine persönliche Meinung ist, dass es sich um einen grundlegenden Konstruktionsfehler handelt, aber ich kann das nicht anders belegen, als „meine Situation“ wie unten beschrieben zusammenzufassen.

Ich habe das originale X99-Deluxe und habe mit 8 oder 9 anderen darüber oder mit dem 3.1-Board, das Sie haben, gesprochen. Ich bin bei meinem dritten in 16 Monaten (oder besser gesagt 13,5, da der ASUS-Tech-Support mich weit über 2 Monate lang „ohne Motherboard“ gehalten hat) und nach den neuesten Problemen gebe ich auf und werfe das Handtuch.

Allerdings verstehe ich den 9C-Code nichtManchmal: Ich verstehe esJEDENwenn ich die Box boote.

Dies ist bei 2 der 3 Motherboards passiert (das erste Ersatzteil kam DOA an und ASUS wollte keine Cross-Shipping-Maßnahmen durchführen) UND:

a) es ist mit 3 verschiedenen Netzteilen passiert (derzeit ein EVGA 1000G);

b) es ist beim Entfernen ALLER Karten passiert (einschließlich Video – remote ausgeführt über TCP/IP);

c) es ist bei 5 verschiedenen Videokarten passiert;

d) das Gleiche ist mit den Werkseinstellungen passiert, und zwar auch, als ich sie zu meiner Zufriedenheit „optimiert“ hatte (ich verwende kein Overlock);

e) Schließlich ist es passiert, wenn mindestens 4 (5?) verschiedene BIOS auf dem Motherboard installiert waren.

Abgesehen von dem oben Gesagten gibt es noch einen weiteren ärgerlichen Fehler bei diesem Motherboard, der Teil des Problems sein könnte, der jedoch praktisch unsichtbar ist, wenn Sie Windows verwenden. Wenn ich die Maschine in den Textmodus schalte (75 Zeilen mal 32 Spalten - SEHR nützlich zum Betrachten großer Mengen tabellarischer Daten), dann blinkt bei jeder Grafikkarte, die ich ausprobiert habe, bei jedem Zeilenvorschub (oder Wagenrücklauf) ein Code auf dem LED-Display kurz auf, der auf dem Bildschirm gedruckt wird. Er geht zu schnell vorbei, um ihn zu lesen, aber das Ergebnis ist, dass das Scrollen drastisch verlangsamt wird, und folglich kann es mehrere Minuten dauern, bis eine lange Textdatei gedruckt ist, die auf jeder anderen Box, die ich hier habe, in 5-10 Sekunden auf dem Bildschirm gedruckt wird.

Ich habe die Verzögerung bei der „Bus-Initialisierung“ gegenüber den Asus-Servicemitarbeitern erwähnt, mit denen ich gesprochen habe, und mir wurde abwechselnd gesagt: „Sie haben eine fehlerhafte Karte in einem der Steckplätze installiert“ (das war sogar so, als alle Karten entfernt waren), „das klingt nach einem CPU-Problem“ (obwohl dieselbe CPU in einer anderen Maschine einwandfrei funktioniert), „Sie wissen nicht, wie Sie das Scrollen zum Bildschirm zeitlich steuern“ (natürlich) und mein persönlicher Favorit:"das ist nicht möglich."

Übrigens hatte ich mit dem ASUS-Support so viel Pech, dass ich Versprechen nicht einhalten und Liefertermine nicht einhalten musste (ich habe sie zuletzt im Dezember 2015 und Januar 2016 kontaktiert – jetzt ist es Mai 2016 und sie haben sich IMMER NOCH nicht wie versprochen bei mir gemeldet). Deshalb werde ich es erst gar nicht noch einmal versuchen.

Ich habe mich schließlich dazu entschlossen, das Risiko einzugehen und eine zuverlässigere Platine zu kaufen, als dieses Motherboard anfing, zufällige Busfehlermeldungen auszugeben, von denen keine wiederholbar war und jede einzelne davon zu einem vollständigen Systemabsturz von 5 bis über 40 Sekunden führte.

Mein technischer Hintergrund: S/W- und H/W-Freak (und Systemarchitekt), der seit mindestens Anfang der 1980er Jahre Systeme sowohl im Büro (großer multinationaler Konzern mit viel Geld) als auch für den persönlichen Gebrauch sowie den Gebrauch durch Familie und Freunde baut. Und da ich immer noch etwa ein Dutzend Systeme pro Jahr baue, muss ich in Zukunft X99-Asus-Boards meiden.)

Antwort2

Früher war es allgemein bekannt, aber im Laufe der Jahre ist das Problem viel besser geworden, sodass die Leute heute nicht mehr immer daran denken.ManchmalDas Entfernen und erneute Einsetzen der Karte in den Steckplatz behebt einige Probleme mit „Hang on Boot“ (oder ähnliche Probleme). Es ist also möglich, dass sie außer dem Reinigen der Karte wirklich nichts unternommen haben, um die Karte zu reparieren.

Ein typisches Beispiel: Ich habe ein Ultra-SCSI-Bandlaufwerk, das ich für Backups verwende. Vor etwa 2 Monaten begann das System beim Neustart zu hängen. Als ich schließlich die SCSI-Karte aus dem MB zog, stellte ich fest, dass einer ihrer Kontakte „schmutzig“ aussah. Also reinigte ich sie (vorsichtig) mit einem Vinyl-Radiergummi und setzte sie wieder in die Maschine ein. Das Problem war sofort gelöst.

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