Was hat es mit diesem zufälligen Popup „Benötigen Sie mehr Festplatte auf Ihrem Mac?“ auf einem Mac auf sich?

Was hat es mit diesem zufälligen Popup „Benötigen Sie mehr Festplatte auf Ihrem Mac?“ auf einem Mac auf sich?

Ich erhalte ein zufälliges Popup mit der Frage „Benötigen Sie mehr Festplatte auf Ihrem Mac?“

Das passiert nur, wenn ich Safari verwende. Es erscheint in der oberen rechten Ecke meines Bildschirms.

Antwort1

Ich hatte das gleiche Problem auf meinem Macbook Pro 15" (obwohl ich 100 GB freien Speicherplatz habe!). Siehe Screenshot hier:

Bildbeschreibung hier eingeben

Es schien sich um den berühmten Mac Cleaner zu handeln, der vor einigen Tagen unfreiwillig mit FileZilla heruntergeladen wurde.

Ich habe es gelöst mitAdwareMedic. Laden Sie einfach das Programm herunter, scannen Sie Ihren Computer und entfernen Sie die Mac Cleaner-Dateien.

Antwort2

Ich habe genau dasselbe Popup auf meinem MAC, es passiert nach der Installation von FileZilla.

So habe ich es entfernt. Antwort im Apple-Forum gefunden:

Sie haben ein gefälschtes „Dienstprogramm“ namens „Advanced Mac Cleaner“ installiert. Wie jede Software, die vorgibt, einen Mac automatisch zu „säubern“ oder zu „beschleunigen“, handelt es sich dabei um Betrug. Um es zu entfernen, führen Sie die folgenden Schritte aus. Einige der aufgelisteten Dateien fehlen möglicherweise. Sichern Sie alle Daten, bevor Sie fortfahren. Wenn Sie die Software mit einer Kreditkarte bezahlt haben, sollten Sie die Belastung Ihrer Bank als betrügerisch melden.

Schritt 1
: Klicken Sie dreimal auf eine beliebige Stelle in der Zeile unten auf dieser Seite, um sie auszuwählen:

~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist

Klicken Sie mit der rechten Maustaste oder bei gedrückter Ctrl-Taste auf die markierte Zeile und wählen Sie

     Services ▹ Reveal in Finder (or just Reveal)

aus dem Kontextmenü.* Ein Ordner mit einem ausgewählten Element sollte sich öffnen. Verschieben Sie das ausgewählte Element in den Papierkorb. Melden Sie sich ab oder starten Sie den Computer neu. *Wenn Sie das Kontextmenüelement nicht sehen, kopieren Sie den ausgewählten Text in die Zwischenablage, indem Sie die Tastenkombination Befehl-C drücken. Wählen Sie im Finder in der Menüleiste Gehe zu ▹ Gehe zum Ordner... und fügen Sie den Text in das Feld ein, das sich durch Drücken von Befehl-V öffnet. Sie werden nicht sehen, was Sie eingefügt haben, da ein Zeilenumbruch enthalten ist. Drücken Sie die Eingabetaste.

Schritt 2 Verschieben Sie das folgende Element wie in Schritt 1 in den Papierkorb:

/Library/Application Support/amc

Dieses Mal werden Sie möglicherweise nach Ihrem Administrator-Anmeldekennwort gefragt. Nach diesem Schritt müssen Sie sich nicht abmelden.

Schritt 3. Verschieben Sie dieses Element in den Papierkorb:

~/Library/AdvancedMacCleaner

Schritt 4: Öffnen Sie den Ordner „Programme“ und verschieben Sie ein Element namens „Advanced Mac Cleaner“ (sofern vorhanden) in den Papierkorb. Leeren Sie den Papierkorb.

Eine vollständige Liste der Antworten finden Sie unterklicken Sie hierum zum Apple-Forum zu gehen.

Es funktioniert großartig; es muss keine zusätzliche Software installiert werden.

Antwort3

Ich habe vor Kurzem genau dasselbe Problem auf dem Mac mini meiner Eltern gelöst. Wenn Sie dasselbe Problem haben, hat sich irgendwie eine Scamware/Scumware namens Advanced Mac Cleaner auf Ihren Mac geschlichen.

Sie müssen keine zusätzliche Software herunterladen, um das Problem zu lösen. Folgen Sie einfach diesen Anweisungen:

:: Zusammenfassung ::

Hier ist eine Übersicht über die Vorgehensweise, mit der Sie sicherstellen, dass die App von einem Mac mit einer aktuellen Version von Mac OS X entfernt wird.

  • Aktivitätsmonitor-Prozesse – Prozess beenden
  • Anmeldeobjekte – AMC entfernen
  • Macintosh HD/Anwendungen – In den Papierkorb ziehen
  • Benutzerbibliotheksordner – AMC-Ordner löschen
  • Benutzerbibliothek/Protokolle – Protokolle löschen
  • Benutzerbibliothek/Anwendungsunterstützung – AMC-Ordner löschen
  • Benutzerbibliothek/Caches – AMC-Dateien löschen
  • Benutzerbibliothek/Gespeicherter Anwendungsstatus – AMC-Dateien löschen
  • Benutzerbibliothek/Einstellungen – AMC-Dateien löschen
  • User Library/LaunchAgents – AMC-Dateien löschen
  • Leerer Müll

:: Detaillierte Schritte ::

1. Aktivitätsmonitorprozesse

Wenn die App „Advanced Mac Cleaner“ nicht aktiv ist, wird sie in Ihrem Aktivitätsmonitor nicht angezeigt.

Starten Sie IhreAktivitätsmonitor.app.

Suchen Sie nach dem Prozess „Advanced Mac Cleaner“.

Wählen Sie die AMC-App aus, gehen Sie dann zum Menü „Ansicht“ des Aktivitätsmonitors und wählen Sie „Prozess beenden“

Aber das ist nicht der einzige Prozess, den Sie stoppen müssen. Ich habe eine andere App gefunden, indem ich auf die Registerkarte „Datenträger“ im Aktivitätsmonitor geklickt habe. Ich habe gefundenhelferamcProzess läuft. Ich bin mir nicht ganz sicher, was das war, aber ich glaube, es ist da, um den „Nörgler“ ab und zu laufen zu lassen. Der Nörgler kommt mit einer lauten Stimme, die Sie anschreit und Ihnen sagt, dass Ihr Mac Probleme hat und AMC da ist, um Ihnen zu helfen, sie zu beheben. Ich erinnere mich, dass ich in meiner Jugend so etwas programmiert habe, um Freunde zu erschrecken und sie glauben zu lassen, dass ihr Computer kurz vor dem Zerfall steht.

2. Anmeldeobjekte

Nun möchten Sie nicht, dass AMC gestartet wird, wenn Sie sich ab- und wieder anmelden. Gehen Sie dazu zuSystemeinstellungen. Sie finden die Elemente, die beim Anmelden gestartet werden, in den Benutzern und Gruppen unter der Registerkarte „Anmeldeelemente“. Wählen Sie die AMC-Anwendung aus und klicken Sie unten auf die Schaltfläche „-“, um sie zu entfernen.

3. Macintosh HD/Anwendungen

Normalerweise gehen Sie zum Entfernen einer App zu Ihrem Anwendungsordner und ziehen AMC in den Papierkorb. Aber dadurch wird (zumindest bei mir) nicht jede Spur dieser Crapware/Malware/Adware entfernt.

4. ~/Library-Ordner

Hier gibt es zwei Ordner zum Entfernen. Ziehe diese beiden in den Papierkorb.

  • Erweiterter Mac Cleaner
  • Abonnieren

5. ~/Bibliothek/Protokolle

Auch hier wieder zwei Dateien zum in den Papierkorb ziehen.

  • Advanced Mac Cleaner.log
  • helperamc.log

6. ~/Bibliothek/Anwendungsunterstützung

Hier müssen noch zwei weitere Ordner entfernt werden.

  • Erweiterter Mac Cleaner
  • Abonnieren

7. ~/Bibliothek/Caches

Diese Ordner sind etwas kryptischer und für die meisten IT-Leute wahrscheinlich verständlich. Sie können bereits erkennen, dass es sich um einen rückwärts geschriebenen Website-Namen handelt. Ziehen Sie diese beiden Ordner in den Papierkorb.

  • com.pcv.hlpramc
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner

8. ~/Library/Gespeicherter Anwendungsstatus

Hier gibt es einen Ordner, den Sie in den Papierkorb ziehen können.

com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.savedState

9. ~/Bibliothek/Einstellungen

Ich habe hier zwei Einstellungsdateien gefunden.

  • com.pcv.hlpramc.plist
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist

10. ~/Library/LaunchAgents

Dies ist ein sehr wichtiger Schritt. Entfernen Sie alle Einträge, die Ihren Mac anweisen, AMC zu starten, wenn Sie sich anmelden oder Ihren Mac starten. Auch wenn Sie die App in den Papierkorb gezogen haben. Sie wird beim Start trotzdem erneut ausgeführt und alle Ordner und Dateien, die Sie gerade gelöscht haben, werden wiederhergestellt. Beginnen Sie von vorne, gehen Sie nicht über Los. Beginnen Sie einfach mit Schritt 1.

  • com.pcv.hlpramc.plist
  • com.PCvark.Advanced-Mac-Cleaner.plist

11. Papierkorb leeren

Um sicherzustellen, dass AMC nicht wiederbelebt wird, leeren Sie den Papierkorb, um alle Verweise auf die App zu entfernen. Wenn Sie sich aus irgendeinem Grund erneut anmelden und diese nervige Nörgelei oder eine Stimme hören, die Sie anschreit, Sie sollten AMC herunterladen, um Ihren Mac zu reparieren, haben Sie einen Schritt verpasst. Beginnen Sie von vorne.

Wenn Sie dies lesen, haben die Leute in Indien, die für Advanced Mac Cleaner verantwortlich sind, möglicherweise Dinge geändert, sodass dieses Verfahren nicht mehr ganz richtig ist. Bitte aktualisieren Sie das Verfahren oder hinterlassen Sie Kommentare zu zusätzlichen Schritten, die Sie unternehmen mussten, um Advanced Mac Cleaner loszuwerden.

Die Anleitung habe ich ursprünglich hier gefunden:http://chaosisbalance.com/index.php/how-to-s/mac-os-x/14-a-how-to-guide-removing-advanced-mac-cleaner-crapware-malware-adware-after-installing-filezilla-from-sourceforge-net

Antwort4

Schritt 1: Gehen Sie zum Aktivitätsmonitor. Beenden Sie den Advanced Mac Cleaner-Prozess, wenn Sie sehen, dass er aktiv ist.

Schritt 2: Gehen Sie zum App Store und aktualisieren Sie alles. Wenn Sie nicht alles aktualisieren möchten, aktualisieren Sie zumindest Ihr System und Safari, wenn erforderliche Updates vorhanden sind.

Starten Sie Ihren Mac neu.

Schritt 3: Klicken Sie auf das Apple-Symbol -> Systemeinstellungen -> Benutzer und Gruppen -> Anmeldeobjekte (Ihres Kontos)

Löschen Sie alle Elemente, die verdächtig sind oder mit dem Pop-out in Zusammenhang zu stehen scheinen.

Stellen Sie sicher, dass die Änderungen gespeichert werden.

Schritt 4: Gehen Sie zum Terminal und führen Sie die folgenden Zeilen aus

rm -rf ~/Library/Application Support/amc
rm -rf ~/Library/AdvancedMacCleaner
rm -rf ~/Library/LaunchAgents/com.pcv.hlpramc.plist

Starten Sie Ihren Mac neu

Das Problem sollte behoben sein.

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