Windows 10 – hal.dll / ACPI.sys / ntoskrnl.exe mit hoher CPU-Auslastung (WPR-Datei enthalten)

Question

Ich habe einen Dell Inspiron 3421 mit Windows 10 Enterprise, Neuinstallation.

Wenn keine Programme laufen, beträgt die CPU-Auslastung durch „System“ und „Interrupts“ zusammen 40 %.

Um das Problem zu finden, habe ich den Windows Performance Recorder und den Windows Performance Analyzer heruntergeladen. Auf der Registerkarte „DPC- und ISR-Nutzung nach Modul, Stapel“ können Sie sehen, dass hal.dll selbst ständig mehr als 10 % der CPU-Leistung nutzt.

Soweit ich weiß, handelt es sich ausschließlich um Windows-Sachen und nicht um Sachen von Drittanbietern.

Alle Treiber sind auf dem neuesten Stand. Ich bin nicht sicher, was ich als nächstes tun soll.

Link zur Windows-Leistungsdatei (.etl) https://drive.google.com/file/d/0B29xKdkT5wYzYXRYTncyR2JURmc/view?usp=sharing

Answer 1

Im Dell Inspiron 3421Lieferumfang ist ein DVD-Laufwerk enthalten. Dieses können Sie durch einen HDD-Caddy ersetzen, um es auch Samsung SSD 850 EVO 250GBneben Ihrem alten zu installieren Seagate Samsung Spinpoint M8 1TB.

Schaue nach, ob dein Caddy einen Jumper hat und wenn ja, ändere die Position des Jumpers.