Wie behebt man, dass explorer.exe unter Windows 10 nicht reagiert?

Wie behebt man, dass explorer.exe unter Windows 10 nicht reagiert?

Ich habe mit dem Media Creation Tool von Windows 7 Ultimate x64 auf Windows 10 Pro x64 aktualisiert.

Nach einigen Wochen passiert nichts mehr, wenn ich auf die Startschaltfläche klicke, und die gesamte Statusleiste reagiert nicht mehr. Nach dem Versuch, explorer.exevom Task-Manager aus neu zu starten, schlägt die Initialisierung von explorer.exe fehl. Es werden nur die Startschaltfläche, Cortana und die Suchleiste, TaskViewer (falls es so heißt) und die Action-Center-Schaltfläche angezeigt.

Irgendwelche Ideen?

Ich habe versucht, Folgendes auszuführen:

  • sfc /scannowund es wurden keine Fehler gefunden
  • chkdsk /fund es wurden keine Fehler gefunden

Ein vollständiger Neustart des Systems scheint zu funktionieren, aber nach einiger Zeit, etwa ein paar Stunden, reagiert es nicht mehr.

Meine Konfiguration:

  • CPU ist Intel i5 4690K OC-d auf 4,5 GHz
  • GPU ist AMD Radeon HD 7750 Saphire 1Gb GDDR5 Edition

BEARBEITEN: Nach einer kurzen Google-Suche kann ich tatsächlich ein Fenster öffnen, wenn ich versuche, es vom Task-Manager aus auszuführen C:\Windows. Die Startleiste reagiert jedoch nicht und es gibt immer noch keine Desktopsymbole oder Hintergrundbilder.

Antwort1

Auf meinem brandneuen PC mit Windows 8.1 gab es ein Problem mit Explorer.exe, das nicht reagierte, und das blieb auch nach dem Upgrade auf Windows 10 bestehen. In meinem Fall hörte explorer.exe nicht auf zu laufen, aber die Taskleiste wurde nicht mehr aktualisiert (Uhr ging zurück, Benachrichtigungssymbole waren veraltet), ich konnte Alt-Tab nicht verwenden, um zwischen Fenstern zu wechseln, und wenn ich den Mauszeiger über Symbole in der Statusleiste hielt, wurde das zugehörige Fenster nicht angezeigt. Wenn ich im Task-Manager nach „Windows Explorer“ suchte, mit der rechten Maustaste klickte und „Neu starten“ auswählte, war das Problem behoben, aber nur für kurze Zeit.

Ich habe einen Systemwiederherstellungspunkt erstellt und dann mit regedit den Unterschlüssel explorer.exe aus HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution.options gelöscht und hatte das Problem seitdem nicht mehr.

Ich habe dies hauptsächlich gepostet, um klarzustellen, dass der oben erwähnte „Ordner“ explorer.exe tatsächlich ein Unterschlüssel ist. Ich habe einen Moment über die Nomenklatur gerätselt, bevor mir klar wurde, was TermoZour meinte, und dachte, ich poste dies, um anderen zu helfen, die es vielleicht missverstehen.

Antwort2

Nach dem Löschen des Ordners explorer.exe in regedit von

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution.options

explorer.exe ist danach nie wieder abgestürzt.

BEARBEITEN: Nach einigen Monaten trat das gleiche Problem erneut auf und dieser Fix funktioniert bei mir nicht mehr, aber ich lasse diese Antwort hier, falls jemand anderes das gleiche Problem hat.

EDIT2: Ich konnte das Problem endgültig beheben, indem ich Windows 10 von einer Setup-Diskette neu installierte, die man von der Website herunterladen kann. Ich habe ausgewählt, meine Daten zu behalten, und nach der Installation funktionierte alles einwandfrei.

Antwort3

Da Sie von Windows 7 aktualisiert haben, sind viele Komponenten installiert, die dieses Problem verursachen könnten. Normalerweise behebt das Umbenennen der Datei in [ursprünglicher Name].bak den Absturz. Das Problem besteht darin, herauszufinden, welche Komponente es ist. Manchmal kann ein Blick in das Ereignisprotokoll dies offenbaren, aber manchmal geschieht der Absturz in Explorer.exe und Sie müssen tiefer graben, um herauszufinden, welche Komponente geladen wird, die den Absturz verursacht. Ich habe einen Beitrag geschriebenHierInformationen zur Verwendung von Process Monitor zur Ermittlung des Problems.

Anscheinend haben Sie das Problem bereits durch eine Neuinstallation von Windows gelöst, aber ich hoffe, dass dies anderen mit dem gleichen Problem hilft.

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