Bevor ich euch mein Problem schildere, muss ich euch noch eines sagen. Ich habe viel bei Google, Superuser und StackOverflow gesucht, aber nichts Nützliches gefunden.
Ich verwende einen Windows Server 2008 R2-Rechner mit Intel i3-Prozessor und 4 GB RAM. Das Motherboard ist ECS H55H-CM. Seit gestern funktionieren keine USB-Geräte mehr – Tastatur, Maus, USB-Sticks, Kartenleser, Drucker. Ich verwende jetzt PS/2-Maus und -Tastatur.
Hier ist der Geräte-Manager.
Wie Sie dort sehen, wurden die USB-Controller (Intel (R) 5 Series/3400 series Chipset family USB Enhanced Host Controller) unter Huawei Mobile Connect erwähnt. Nach einer Deinstallation und einem Neustart begannen sie unter Andere Geräte zu erscheinen.
Dies ist der Fehler, als ich in den Eigenschaften nachgesehen habe: „Die Treiber für dieses Gerät sind nicht installiert. (Code 28) Dieser Vorgang erfordert eine interaktive Fensterstation. Um die Treiber für dieses Gerät neu zu installieren, klicken Sie auf Treiber neu installieren.“
- Ich habe mehrmals versucht, den Stecker zu ziehen und wieder einzustecken.
- Habe versucht, Treiber zu installieren, aber es passiert immer noch nichts. Der Geräte-Manager ist auch nach der Installation der Treiber derselbe.
- Habe jeden USB-Controller deinstalliert und mein System neu gestartet.
- Nach Hardwareänderungen gesucht.
Ich habe alles versucht, was ich auf vielen Websites gesehen habe, und nichts hat geholfen. Was muss ich also tun, damit die USB-Geräte funktionieren?
Dies ist der Bericht von Microsoft FixIt.
Habe SFC.exe/scannow ausprobiert. Dies ist das Ergebnis.
Aktualisieren
Als letzten Versuch deinstallierte ich beide „Anderen Geräte“ (siehe erstes Bild) und startete mein System neu. Nach dem Neustart erschienen 7 Fenster mit der Meldung „Neue Hardware gefunden“. Ich wählte „Später fragen“. Dann schloss ich USB-Maus, USB-Stick, Drucker und Tastatur an. Alle Geräte funktionierten außer der Tastatur. Also entfernte ich die USB-Tastatur und steckte eine PS/2-Tastatur ein. Jetzt sieht der Geräte-Manager so aus:
Wenn ich die Installation von Treibern auswähle, während das Fenster „Neue Hardware gefunden“ erscheint, funktioniert keines der USB-Geräte. Jetzt funktioniert nur noch die USB-Tastatur nicht. Ich muss bei jedem Systemstart die Option „Später fragen“ wählen, damit die USB-Geräte funktionieren.
Wie kann ich dieses Problem vollständig lösen?
Aktualisieren
Die Hardware-IDs der unbekannten Geräte sind:
- USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B34&REV0006
- USB\ROOT_HUB20&VID8086&PID3B3C&REV0006
- USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000
- USB\VID_8087&PID_0020&REV_0000
Antwort1
Versuchen zuLöschen Sie die Registrierungswerte UpperFilters und LowerFilters, indem Sie mit regedit auf den Unterschlüssel für Ihr Gerät unter : zugreifen
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class.
Probieren Sie den aktuellsten Chipsatztreiber für Ihr Gerät aus. Obwohl er aus dem Jahr 2011 (!) stammt, ist er möglicherweise nicht für Windows 2008 R2 geeignet (bleiben Sie in diesem Fall beim allgemeinen Treiber von Windows):
Intel® 5500/5520/3400 Chipsatztreiber für Windows.
Wenn nichts funktioniert, versuchen Sie FolgendesReparaturmethoden für Windows:
- Booten Sie in „Computer reparieren / Eingabeaufforderung“, wechseln Sie zu „CD“
X:\sources\recoveryund starten Siestartrep.exe. - Laufen Sie
chkdsk C: /fund dannchkdsk c: /r, nur für den Fall - Als letzte MaßnahmeDurchführen eines direkten Upgrades.
Stellen Sie vor dem Start sicher, dass Sie über gute Backups verfügen.
Ihrer letzten Bearbeitung zufolge scheint Windows den falschen USB-Treiber für Ihr Motherboard zu installieren.
Fahrerlandschaftbietet verschiedene Treiber, die Sie ausprobieren können, insbesondere die für System und Chipsatz, während Sie weiterhin Windows daran hindern, diese zu aktualisieren. Driver Scape ist kommerziell, aber die aufgelisteten Treiber können kostenlos vom Hersteller heruntergeladen werden. Sie können auf einen beliebigen Treiber in der Liste klicken, um zu dessen Details zu gelangen, und dann mit der Versionsnummer danach googeln.
Wenn ich beispielsweise nach "Intel(R) 5 Series/3400 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller 3B26 9.1.9.1006" suche, bekomme ichDiese Internetseitewo der Treiber herunterladbar scheint. Ich würde zuerst jeden Download überprüfen mitVirusTotal.
Dies ist eine lange Suche und einige der gefundenen Treiber passen möglicherweise nicht zu Ihrer Hardware, da Websites wie Driver Scape dazu neigen, zu viele Treiber aufzulisten, um zahlende Kunden anzulocken.
Sie können Treiber für Ihre Geräte auch im Geräte-Manager finden: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät, wechseln Sie in dessen Eigenschaften zur Registerkarte Details und verwenden Sie den Wert der Hardware-IDs, um das Gerät zu identifizieren. Weitere Informationen finden Sie im Artikel: So finden Sie Treiber für unbekannte Geräte im Geräte-Manager.
Antwort2
„Seit gestern funktionieren keine USB-Geräte mehr“
Wenn dies plötzlich passiert ist, ist möglicherweise der USB-Controller ausgefallen.
- Einen USB-Stick einstecken
- Starten Sie den Computer neu und prüfen Sie, ob das BIOS ihn als Startgerät erkennt.
- Wenn dies der Fall ist, handelt es sich um ein Softwareproblem. Irgendetwas stimmt nicht mit Windows. Wenn nicht, ist die Platine defekt. Senden Sie sie an eine RMA.
Antwort3
Versuche es mitUSBDeview
Stellen Sie sicher, dass das USB-Gerät in der Verbindungsliste angezeigt wird, und versuchen Sie, es von dort aus zu aktivieren. Überprüfen Sie außerdem Folgendes:
Überprüfen Sie, ob es mit einer der oben aufgeführten Methoden deaktiviert wurdeHier
überprüfen Sie auch diese MicrosoftForum,beachten Sie, dass, wenn Ihr System länger als 1 Stunde im Leerlauf ist, der USB möglicherweise nicht richtig funktioniert und aufgelistet wirdGerätemanager
Antwort4
Nach 3 Tagen, in denen ich viele Dinge ausprobiert habe, habe ichUSBPcapvon Von Programmen und Funktionen und jetzt funktioniert alles wie zuvor.