Ich habe die Problembehandlung ausprobiert. Ich habe skydrive.exe /reset ausprobiert (dasselbe wie Problembehandlung). Ich habe versucht, die neueste Version von OneDrive direkt darüber zu installieren. Ich habe versucht, das Verzeichnis zu verschieben.
Nichts funktioniert und die Version bleibt bei 6.3.9600.17484, während die neueste Version 17.3.xxx ist …
Ich bin bereit, jede Lösung auszuprobieren, außer meinen Computer neu zu formatieren.
Antwort1
Ich möchte Sie darüber informieren, dass Sie OneDrive nicht deinstallieren können, da es sich um eine in Windows 8.1 integrierte Funktion handelt. Sie können jedoch alle Synchronisierungsfunktionen deaktivieren.
Ich schlage vor, dass Sie das Microsoft-Konto in ein lokales Konto und dann wieder zurück in ein Microsoft-Konto konvertieren. Konfigurieren Sie OneDrive und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Befolgen Sie diese Schritte, um ein Microsoft-Konto in ein lokales Benutzerkonto zu ändern:
a. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und I.
b. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf PC-Einstellungen ändern.
c. Klicken Sie auf Konto.
d. Auf Ihrer Kontoseite finden Sie unter Benutzername und Benutzer-ID die Option „Trennen“.
e. Klicken Sie auf „Trennen“ und folgen Sie den Online-Anweisungen.
Befolgen Sie diese Schritte, um ein lokales Benutzerkonto in ein Microsoft-Konto umzuwandeln:
a. Drücken Sie gleichzeitig die Tasten Windows und I.
b. Klicken Sie auf Einstellungen und dann auf PC-Einstellungen ändern.
c. Klicken Sie auf Konto.
d. Klicken Sie auf „Mit Microsoft-Konto verbinden“ und folgen Sie den Online-Anweisungen.
Versuchen Sie nun, auf OneDrive zuzugreifen und prüfen Sie, ob es hilft
Halten Sie uns über das Problem auf dem Laufenden, damit wir Ihnen besser helfen können.