Ich habe ein seltsames Problem mit meinem Computer:
Seit ein paar Tagen merke ich, dass es manchmal viel langsamer ist als es sein sollte. Wenn ich den Task-Manager öffne, sehe ich Folgendes:
Es scheint, als sei die CPU auf 0,98 GHz begrenzt, weshalb der Task-Manager nur eine Auslastung von 40 % anzeigt.
Dies bleibt auch so, wenn ich einen CPU-Stresstest durchführe:
Die einzige Möglichkeit, die CPU wieder auf Touren zu bringen, besteht darin, den Computer neu zu starten:
Obwohl ich denke, dass selbst das nicht die Kernfrequenz ist, die es haben sollte.
Alle relevanten Energieeinstellungen sind außerhalb des Akkubetriebs auf das Maximum eingestellt:
Wie man auf den Screenshots von Intel XTU sehen kann, scheint die Temperatur völlig in Ordnung zu sein.
Was könnte die Ursache dafür sein?
Ich kann nur sagen, dass es bis vor ein paar Tagen einwandfrei funktioniert hat und ich keine Einstellungen geändert habe.
Ich verwende Windows 10. Weitere Informationen zur Hardware finden SieHier.
Dies ist der Teil, der im Screenshot der Energieoptionen oben fehlt:
„Auf Akku“ bedeutet „mit Batterie“ und „Netzbetrieb“ bedeutet „mit externer Stromversorgung“.
Beim Ausführen powercfg -ENERGYnach dem Schließen aller Programme werden außer „hoher CPU-Auslastung“ keine nützlichen Informationen angezeigt.
Antwort1
Unter bestimmten Umständen stürzen die Intel(R) Dynamic Platform und das Thermal Framework beim Windows-Start unbemerkt ab. In diesem Fall „blockiert“ sich die CPU bei 0,98 GHz (möglicherweise im maximalen Energiesparmodus).
Sie können diesen Fehler im Windows-Ereignisprotokoll (Systemsteuerung – Ereignisanzeige) überprüfen:
Die problematische DPTF-Komponente befindet sich hier: c:\Windows\System32\Intel\DPTF\DptfPolicyConfigTdp.dll
Sie können es mit Administratorrechten umbenennen, verschieben oder löschen (nicht erforderlich für den Neustart im abgesicherten Modus), Windows neu starten und das Problem ist behoben.
Nach dieser Änderung kann Intel DPTF die CPU-Geschwindigkeit dynamisch ändern (basierend auf der CPU-Auslastung und den bevorzugten Einstellungen für den CPU-Stromverbrauch).
Antwort2
Ich hatte dasselbe Problem mit meinem Dell, als ich einen Adapter mit geringerer Leistung verwendet habe.
Die Richtlinie von Dell sieht vor, die CPU-Frequenz zu reduzieren, wenn Sie ein Netzteil mit reduziertem Netzteil verwenden.
Wenn dies bei Ihnen der Fall ist, haben Sie zwei Möglichkeiten:
- Kaufen Sie einen Adapter mit der gleichen Wattzahl wie das Original.
- Deaktivieren Sie die SpeedStep-Technologie in Ihrem BIOS.
PS Ich habe das gleiche Problem mit dem Adapter mit der Originalstromversorgung. Es scheint, dass es eine Art
Buggy.
Antwort3
Ich empfehle, Intel Dynamic Platform und Thermal Framework zu deinstallieren und im BIOS zu deaktivieren.
Dies ist kein normaler integrierter Bestandteil von Windows und andere haben bei der Verwendung ähnliche Symptome gemeldet:
Windows verfügt bereits über eine eigene integrierte Prozessorgeschwindigkeits- und Wärmeverwaltung, die für sich genommen ausreichend ist.
Antwort4
Dies passiert manchmal nach einem Windows-Update. Aktualisieren Sie einfach den Treiber für jeden Prozessor über den Geräte-Manager\Prozessor.