Der USB-Anschluss liefert nicht genug Strom für meine Maus

Question

Das ist vor etwa 2-3 Tagen passiert. Das Problem ist, dass meine Maus plötzlich nicht mehr funktioniert und es hieß, das Gerät sei nicht erkannt worden oder so etwas in der Art. Ich habe mir gerade eine neue gekauft, aber diese funktioniert auch nicht. Immer wenn ich die Maus anschließe, leuchtet der Laser für eine Sekunde auf und beginnt dann schwach zu leuchten.

Answer 1

Haben Sie versucht, in den Geräte-Manager zu gehen und alle USB-Anschlüsse und Geräte zu entfernen, neu zu starten und Windows die Treiber neu installieren zu lassen?

USB-Geräte funktionieren nicht richtig:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie „devmgmt.msc“ in das Dialogfeld „Ausführen“ ein, um den Geräte-Manager zu öffnen

   

2. Wenn das Fenster „Geräte-Manager“ geöffnet wird, suchen Sie nach dem USB-Gerät, mit dem Sie Probleme haben. Es könnte unter „Eingabegeräte“ als „USB-Eingabegerät“ aufgeführt sein. Wenn Sie es dort nicht finden, erweitern Sie „Universal Serial Bus-Controller“, um das USB-Gerät zu finden, mit dem Sie ein Problem haben. Um das Gerät aus der Liste zu finden, mit dem Sie ein Problem haben, müssen Sie die Versuch-und-Irrtum-Methode anwenden. Das heißt, stecken Sie das Gerät ein und entfernen Sie es wieder und achten Sie auf die Änderungen in der Liste der Geräte für Universal Serial Bus-Controller. Der Eintrag, der angezeigt und anschließend entfernt wird, ist der Eintrag für das ausgegebene Gerät. Lassen Sie das Gerät eingesteckt und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf diesen Eintrag. Wählen Sie „Eigenschaften“.

   

3. Wechseln Sie im unten gezeigten Geräteeigenschaftenfenster zur Registerkarte Details. Klicken Sie nun auf das Dropdown-Menü für Eigenschaften und wählen Sie Geräteinstanzpfad. Notieren Sie sich den entsprechenden Wert, da wir diesen Wert in weiteren Schritten benötigen. Dieser Wert ist übrigens eine Kombination aus drei IDs: Vendor ID (VID), Product ID (PID) und Instance ID.

   

4. Drücken Sie die Tastenkombination Windows + R, geben Sie „regedit“ in das Dialogfeld „Ausführen“ ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den „Registrierungseditor“ zu öffnen.

   

5. Navigieren Sie hier:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB\<Device Instance Path>\Device Parameters
   

   

   Ersetzen Sie den Teil „Geräteinstanzpfad“ (nach USB), den Sie in Schritt 3 erhalten haben.

6. Suchen Sie im rechten Bereich des Geräteparameterschlüssels nach dem „DWORD“ mit der Bezeichnung „EnhancedPowerManagementEnabled“, dessen Wertdaten 1 sein müssen. Doppelklicken Sie darauf, um Folgendes zu erhalten:

   

7. Ändern Sie im oben angezeigten Feld den Wert auf 0. Klicken Sie auf OK. Sie können jetzt den Registrierungseditor sowie den Geräte-Manager schließen.

Starten Sie die Maschine neu, um das Problem zu beheben!

Answer 2

Die Prämisse Ihrer Frage ist unwahrscheinlich. Die über USB gelieferte Spannung würde sich nicht ändern und auch der Strombedarf Ihrer Maus nicht. Höchstwahrscheinlich ist eine Schaltung im Inneren defekt und muss ersetzt werden.

Bevor Sie die Maus für tot erklären, sollten Sie einige Dinge überprüfen:

• Probieren Sie die Maus zunächst auf einem anderen Computer aus, beispielsweise auf dem Laptop eines Freundes, einem Chromebook oder einem anderen Gerät, das eine USB-Maus unterstützt. Wenn Sie das tun und es funktioniertnichtfunktioniert, es ist die Maus, die Ihnen viel Zeit erspart, herauszufinden, was sich an Ihrem System geändert hat.

• Wenn die Maus nicht tot ist, könnte es am Anschluss liegen. Probieren Sie verschiedene Anschlüsse an Ihrem Computer aus. Am besten einen, der direkt mit dem Motherboard verbunden ist. Wenn Sie einen Front-Case-Anschluss verwenden, könnte dieser defekt sein oder ein Kabel wurde getrennt. Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, entfernen Sie ihn und probieren Sie die Maus ohne ihn aus. Trennen Sie zur Plausibilitätsprüfung alle anderen USB-Geräte außer der Tastatur. Es ist möglich, dass es Störungen gibt oder ein neu angeschlossenes Gerät die für die Maus verbleibende Spannung irgendwie senkt.

• Sie haben nicht gesagt, welches Betriebssystem Sie verwenden, aber da Sie den Zeitraum kennen, sollten Sie in der Lage sein, den Updateverlauf abzurufen und zu sehen, was an diesem Tag passiert ist. Jedes Treiber- oder Kernel-Update könnte verdächtig sein. Bei den meisten Betriebssystemen können Sie ein Update entfernen oder eine frühere Version wiederherstellen, sodass Sie neu starten und die Maus erneut ausprobieren können.

• Bevor Sie versuchen, Updates zu entfernen, können Sie auf eine andere Weise prüfen, ob das Problem mit dem Betriebssystem zusammenhängt. Einige moderne BIOS unterstützen die Maussteuerung. Wenn dies bei Ihrem der Fall ist, versuchen Sie, das BIOS aufzurufen (normalerweise durch Drücken von ENTF beim Booten) und prüfen Sie, ob Ihre Maus reagiert. Wenn es funktioniert, müssen Sie sich mit den Betriebssystemupdates und neu installierten Treibern befassen.

• Wenn Ihr BIOS keine Maussteuerung unterstützt, können Sie es trotzdem mit einer bootfähigen Diskette (CD/DVD/USB) versuchen, egal welche. Legen Sie einfach das Medium ein (Linux Live Disks sind kostenlos und sehr verbreitet) und prüfen Sie, ob Ihre Maus normal funktioniert (sogar die Windows-Installationsdiskette unterstützt möglicherweise eine Maussteuerung). Sie müssen die Installation nicht vollständig durchführen, sondern nur ein oder zwei Bildschirme weiterblättern, bis ein Cursor angezeigt wird, den Sie steuern können.

Die Strategie zur Lösung solcher Probleme besteht darin, das zu beseitigen, was nicht falsch ist. Wenn die Maus im BIOS oder auf der Live-CD funktioniert, muss es an etwas liegen, das in Ihrem Betriebssystem ausgeführt wird. Wenn es nicht funktioniert, ohne das Betriebssystem zu booten, liegt ein Hardwareproblem vor.