Windows 7-Laptop zeigt Netzwerk als nicht identifiziert an

Windows 7-Laptop zeigt Netzwerk als nicht identifiziert an

Ich habe einen Dell Precision 4800 Laptop, der die meiste Zeit an das LAN am Benutzerschreibtisch angeschlossen ist. In unserer Produktionshalle haben wir 4 Access Points, jeder in seinem eigenen VLAN, mit Ausnahme von 1, der das Netzwerk 192.168.0.* mit dem Rest der Hauptdomäne teilt.

Wenn der Benutzer seinen Laptop zum Access Point bringt und eine Verbindung herstellt, meldet der Computer, dass er mit einem nicht identifizierten Netzwerk verbunden ist und er erfolgreich eine IP vom DHCP-Server erhält, aber er kann keine anderen Geräte im Netzwerk sehen. Die IP, die er erhält, ist die IP, die er erhält, wenn er mit dem LAN verbunden ist.

Wenn er eine Verbindung zu einem anderen AP herstellt, erhält er seine DHCP-Adresse für dieses VLAN (192.168.4.*) und kann problemlos eine Verbindung zum Netzwerk, zum E-Mail-Zugang und zum Internet herstellen.

Wenn ich einen anderen Computer mit auf die Etage nehme und mich mit dem WLAN verbinde, erhält er dieselbe IP-Adresse wie bei einer Verbindung mit dem LAN und funktioniert einwandfrei. Ich kann im Internet surfen, mich mit Netzwerklaufwerken verbinden, alles.

Ich habe „netsh int ip reset“ und alles, was mir eingefallen ist, ausprobiert, aber dieser eine PC in diesem einen Netzwerk stellt keine ordnungsgemäße Verbindung her, und ich bin völlig verwirrt.

Alle APs sind mit der neuesten Firmware auf dem neuesten Stand und es handelt sich bei allen um das gleiche Modell, Pakedge W7

Antwort1

Dies klingt nach einem Netzwerkproblem, da keiner der mit diesem AP verbundenen Benutzer auf das Internet zugreifen kann.

Können Sie die IP-Adresse, die Subnetzmaske und das Standard-Gateway für die .0- und .4-APs veröffentlichen? Ich habe das Gefühl, dass der .0-AP nicht richtig eingerichtet ist.

Auch VLANs können ein Problem sein. Welchen Router verwenden Sie und ist er für VLANs eingerichtet?

Antwort2

Entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Ich habe das Problem zwar gelöst bekommen, aber nicht so, wie ich es mir vorgestellt hatte. Also habe ich mit Dell gesprochen, weil der Computer noch Garantie hat und sie fest davon überzeugt waren, dass es ein Problem mit meinem Netzwerk war. Ich habe ihnen immer wieder gesagt, dass es nicht so war, also haben sie mir eine Ersatzkarte geschickt und es passierte genau das Gleiche.

Also habe ich eine andere WLAN-Karte aus einem ähnlichen Computermodell genommen, allerdings von der Marke Intel und nicht von Dell. Ich habe sie in diesen Computer eingebaut, die Treiber geladen, sie auf den Boden gelegt und sofort wurde die Verbindung ohne Probleme hergestellt. Alles funktionierte perfekt.

Nachdem ich mich eine Weile bei Dell beschwert hatte, schickten sie mir eine Ersatzkarte, diesmal jedoch von Intel. Ich habe sie bekommen, installiert und sie funktionierte sofort einwandfrei. Seitdem hatte ich kein einziges Problem mehr. Dell gab später zu, dass ihre WLAN-Karten Schrott sind.

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