Zweiter externer Monitor funktioniert nach dem Windows 10-Upgrade nicht für Dell E6420

Zweiter externer Monitor funktioniert nach dem Windows 10-Upgrade nicht für Dell E6420

Ich habe zwei Dell E6420-Laptops von Windows 8.1 auf Windows 10 aktualisiert. Ich verwende beide mit derselben Dockingstation, die an einen Dell 2408WFP-Monitor und einen Dell U3011-Monitor angeschlossen ist. Die Laptops haben zwei Grafikkarten: Intel HD 3000 und NVIDIA NVS 4200M.

Laptop Nr. 1 funktionierte nach dem Upgrade einwandfrei. Schließen Sie ihn an die Dockingstation an, und beide externen Monitore funktionieren, während der Laptop-Bildschirm in den Ruhezustand wechselt.

Laptop Nr. 2 zeigt auf dem 2408WFP-Monitor nichts an, es sei denn, ich gehe in den Geräte-Manager und deaktiviere die Intel HD 3000. Dann lässt sich das Laptop-Display aber nicht ausschalten (es wird ein leerer Bildschirm angezeigt, der aber an bleibt) und ich verliere die Option zum Ruhezustand des Computers im Startmenü. Wenn ich die Intel HD 3000 aktiviere, bekomme ich die Ruhezustandsfunktion zurück, verliere aber wieder die 2408WFP.

Ich habe es versucht:

  • Überprüft, dass Optimus im BIOS aktiviert ist.
  • BIOS auf die neueste Version A22 aktualisiert.
  • NVIDIA-Grafiktreiber aktualisiert. Windows gab an, dass er aktuell sei, aber ich habe einen aktuelleren Treiber von der NVIDIA-Website erhalten.
  • Habe nach einem aktuelleren Treiber für Intel HD 3000 gesucht, es war keiner verfügbar.

BIOS und Treiber sind bei Laptop Nr. 2 entweder gleich oder neuer, und der einzige andere Unterschied besteht darin, dass Nr. 2 Windows 10 Pro hat, während Nr. 1 Windows 10 Enterprise hat.

BEARBEITEN: Das erneute Upgrade auf Windows 10 hat das Problem behoben, aber nachdem ich den Computer ohne Dockingstation verwendet hatte, war das Problem wieder da, als ich ihn wieder an die Dockingstation angeschlossen hatte. Ich suche nach einer besseren Lösung, als jedes Mal, wenn ich den Laptop von meinem Schreibtisch nehme, Windows neu zu installieren.

Antwort1

Ich schlage vor, die Installation zu wiederholen (Windows 10 auf sich selbst zu aktualisieren) und dabei ein vollständiges Windows 10-Installationsmedium zu verwenden:

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