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Ich habe ein kleines Heimbüronetzwerk. Zwei Laptops sind drahtlos mit dem Router verbunden und der Drucker (Sharp MX2301N) ist über ein Ethernet-Kabel mit dem Router verbunden.
Der fehlerhafte Computer (FC), auf dem Windows 10 läuft, kann keine Verbindung zum Drucker herstellen, kann ihn nicht anpingen und kann ihn nicht auf der ARP-Liste sehen. Der OK-Computer (OCC) (ebenfalls ein Windows 10-Laptop) KANN eine Verbindung herstellen, ihn anpingen und ihn auf ARP sehen.
Ich habe alle Druckertreiber entfernt und aktualisiert, alle Druckserver-Ports gelöscht, den DNS geleert und erneuert usw. Gelegentlich führen meine Bemühungen dazu, dass ich die IP des Druckers kurz in der ARP-A-Liste „sehe“, aber sobald ich versuche, sie anzupingen, verschwindet sie!
Die IP des Druckers ist fest eingestellt als
192.168.0.23
Das Standard-Gateway ist
192.168.0.1
Die Subnetzmaske ist
255.255.255.0
Hier sind die Ergebnisse von arp -a von FC (Faulty Computer) mit der IP 192.168.0.12
Interface: 192.168.0.12 --- 0x3
Internet Address Physical Address Type
192.168.0.1 c0-3e-0f-3e-b8-08 dynamic
192.168.0.3 70-18-8b-f3-9f-35 dynamic
192.168.0.6 60-02-b4-fd-5c-1e dynamic
192.168.0.9 a0-f3-c1-eb-a2-37 dynamic
192.168.0.11 90-8d-6c-b6-f2-f5 dynamic
192.168.0.41 18-0c-ac-fb-6e-00 dynamic
192.168.0.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff static
224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 static
224.0.0.251 01-00-5e-00-00-fb static
224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc static
224.0.0.253 01-00-5e-00-00-fd static
239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa static
255.255.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff static
Wie Sie sehen, fehlt 192.168.0.23, aber es scheint alles in Ordnung zu sein, wenn ich arp -a von einem anderen Laptop aus ausführe, der sich mit dem WLAN-Netzwerk verbindet.
Ich sollte auch sagen, dass der Drucker auch keinen Ping zurück zum FC durchführen kann. Aber er kann den OK-Computer problemlos anpingen.
Ich habe den Drucker mit einer anderen IP-Adresse ausprobiert. Ich habe auch FC mit einer anderen IP-Adresse ausprobiert. Kein Unterschied.
FIREWALL: Ich habe versucht, die Windows-Firewall auszuschalten – keine Änderung. Ich habe keine andere Firewall/AV-Software.
Hier ist die IP-Konfiguration für den fehlerhaften Computer:
C:\Users\David>ipconfig
Windows IP Configuration
Wireless LAN adapter Local Area Connection* 2:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Wireless LAN adapter Wi-Fi:
Connection-specific DNS Suffix . : Home
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : fd21:fada:6983:0:3088:7815:ca14:3a29
Temporary IPv6 Address. . . . . . : fd21:fada:6983:0:4dd6:8e6e:ae5b:3814
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::3088:7815:ca14:3a29%3
IPv4 Address. . . . . . . . . . . : 192.168.0.12
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0
Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.0.1
Ethernet adapter Bluetooth Network Connection 2:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Tunnel adapter Teredo Tunneling Pseudo-Interface:
Connection-specific DNS Suffix . :
IPv6 Address. . . . . . . . . . . : 2001:0:9d38:90d7:1032:1d67:a8ae:69c5
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::1032:1d67:a8ae:69c5%11
Default Gateway . . . . . . . . . :
Tunnel adapter isatap.Home:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . : Home
Ich habe alle Verweise auf Sharp-Drucker aus der Registrierung gelöscht. Meine Hosts-Dateien enthalten nichts.
Ich kann nicht verstehen, warum mein Computer den Drucker nicht sehen kann!
Ich habe das Internet gründlich durchsucht und niemanden mit diesem Problem gefunden, aber diese Site bietet gute und hilfreiche Antworten auf ähnliche Fragen, daher hoffe ich, dass mir jemand helfen kann.