Bearbeiten: Ich bin zu Windows 7 zurückgekehrt, da der Besitzer des Laptops es zurück brauchte und ich daher nicht weiter daran arbeiten konnte.
Nach dem Upgrade eines HP Pavilion DM4-2181NR-Laptops von Windows 7 x64 auf Windows 10 wird die CPU-Auslastung bei jedem Start des Computers auf 100 % festgelegt. Die CPU-Auslastung zeigt, dass Windows-Dienste die gesamte CPU verwenden oder dass es Systemunterbrechungen gibt. Ich habe versucht, den HP Support Assistant zu installieren, aber das Sammeln weiterer Informationen hängt immer noch. Das WLAN/Ethernet ist ebenfalls lückenhaft. Auch die Computereinstellungen und das Windows-Menü sind manchmal überhaupt nicht zugänglich.
Ich vermute, dass es Treiberprobleme gibt, konnte die Treiber jedoch weder auf der HP-Website finden noch den HP-Support-Assistenten ausführen, um die Treiber auf diesem Weg zu aktualisieren.
Meine Fragen lauten also:
- Was könnte die hohe CPU-Auslastung verursachen und wie kann ich das Problem beheben? Ich habe die meisten Startprogramme deaktiviert.
- Wie kann ich Treiber manuell herunterladen? Bei Google habe ich bisher keine Möglichkeit dazu gefunden.
Beachten Sie, dass dies der Laptop eines Freundes ist und er das Upgrade von Windows 7 auf 10 durchgeführt hat. Ich weiß also nicht, was er beim Update falsch gemacht haben könnte. Aufgrund der oben beschriebenen verschiedenen Probleme ist es außerdem ziemlich schwierig, Screenshots zu erhalten. Ich werde mit Bildern aktualisieren, sobald ich welche bekomme.
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Systemereignisprotokoll für die letzte Stunde:Kritisch und Fehler
