Ich habe Anfang dieser Woche Windows 10 installiert. Die ganze Woche über hat mein Computer einwandfrei funktioniert, aber heute, als ich ihn einschaltete, erhielt ich die Meldung „USB-Gerät nicht erkannt“. Ich habe mehrere USB-Geräte an einen StarTech (SV231) KVM-Switch angeschlossen und dann ein USB von diesem an meinen Computer.
Der KVM-Switch hat die ganze Woche funktioniert und ohne dass ich absichtlich etwas installiert oder etwas Ungewöhnliches getan hätte, kann ich heute plötzlich keine USB-Geräte mehr an den KVM-Switch anschließen.
Das direkte Anschließen von Tastatur und Maus an den Computer funktioniert, aber wenn ich sie an den KVM anschließe, erhalte ich die Meldung „USB-Gerät nicht erkannt“.
Ich habe nach einer Treibersoftware für den KVM gesucht, aber es scheint keine verfügbar zu sein und ich bin nicht sicher, was ich sonst tun soll.
Antwort1
Das Problem wurde gelöst, indem der KVM-Switch aus- und wieder eingeschaltet wurde.
Beachten Sie, dass durch das Abziehen des Netzkabels der KVM-Switch nicht vollständig ausgeschaltet wird, da jedes an den Switch angeschlossene USB-Kabel, das gleichzeitig mit dem PC verbunden ist, den Switch ebenfalls mit Strom versorgt.
Sie sollten alle USB-Kabel entfernen, die den KVM mit einer Stromquelle verbinden, und die Stromquelle entfernen.
Antwort2
Wir hatten hier bei TCNJ das gleiche Problem. Wir haben ein Labor mit 23 Dell-Workstations und 23 MAC-Computern. Wir haben den KVM (wir verwenden die StarTech 211 Display-Port-Version) verwendet, um zwischen den beiden umzuschalten.
Unter Windows 7 funktionierte alles einwandfrei, aber als wir auf Windows 10 aktualisierten, schaltete der KVM nicht mehr auf den PC (Dell) zurück. Maus und Tastatur wurden nicht mit Strom versorgt.
Einer unserer Support-Spezialisten hat herausgefunden, dass es problemlos funktioniert, wenn man das USB-Kabel zur Dell-Workstation an den USB-Hub des Monitors anschließt (und der USB-Hub des Monitors mit der Dell-Workstation verbunden ist).
Ich denke, das Problem mit dem KVM besteht darin, dass er nicht genügend Strom vom USB-Anschluss des PCs bekommt. Der Monitor hat mehr als genug Strom, um den KVM zu versorgen.
Wenn es nicht an der Stromversorgung liegt, kann es sein, dass der Betrieb des KVM über einen anderen USB-Hub eine kleine Zeitverzögerung verursacht. In jedem Fall funktioniert es wieder.
Antwort3
Hey, noch etwas, das ich als jemand, der ein ähnliches Problem hatte, herausgefunden habe, ist, dass ich versehentlich USB 2.0 an der Rückseite meines Computers angeschlossen habe. Ich verwende einen 3.0-KVM-Switch und benutze meinen KVM-Switch nur für Tastatur und Maus. Nach dieser Änderung scheint alles erkannt zu werden und zu funktionieren, nur zur Info.
Antwort4
Ich hatte ein ähnliches Problem und es stellte sich heraus, dass ein PC an USB 3.1 angeschlossen war und der andere PC am 2-Port-KVW-Switch einen Port verwendete, der USB 3.0 war. Einfach ausgedrückt bedeutet ein blauer Rand um den Port, dass es sich um eine neuere USB-Version wie 3.1 handelt. Verwenden Sie also entweder einen USB-Port ohne Blau oder stecken Sie ihn in die vorderen Ports, da dort normalerweise ältere USB-Versionen wie 2.0 oder 3.0 verwendet werden. Die hinteren Ports sind auf die Hauptplatine gelötet und daher normalerweise leistungsstärker und schneller.