Ich versuche, einen HP LaserJet MFP (Multifunktionsfaxdrucker) M476dw als Faxgerät einzurichten. Er ist an einen analogen Telefonadapter (ATA) Linksys PAP2T mit VoipVoip als Dienstanbieter mit einer US-amerikanischen DID-Telefonnummer angeschlossen. Befolgen Sie die Anweisungen von voipvoipHierIch habe den bevorzugten, aber optionalen Audio-Codec auf dem ATA auf G729a eingestellt. Eingehende und ausgehende Telefonanrufe funktionieren über die Leitung, und ausgehende Faxe scheinen ebenfalls zu funktionieren (getestet mit faxtoy.net). Eingehende Faxe werden jedoch nicht empfangen (getestet mit faxzero.com). Das Gerät erkennt den eingehenden Faxanruf und nimmt die Leitung auf, stellt aber irgendwie keine korrekte Verbindung her und meldet „kein Fax erkannt“.
Ich bin mir nicht sicher, ob das Problem am Faxgerät, am ATA oder am VoIP-Dienst liegt, aber ich neige eher dazu, am Faxgerät zu denken. Die Fehlermeldung ist nicht sehr informativ.
Das Gerät verfügt über eine integrierte Fehlerbehebungsfunktion, die meldet, dass es die Tests „Fax erkennt aktive Telefonleitung“, „Telefonkabel an richtigen Anschluss angeschlossen“, „Stromtest der Telefonleitung“ und „Wählton erkannt“ besteht. All dies können Sie daraus schließen, dass es erfolgreich Faxe senden kann.HP-Leitfaden zur Fehlerbehebunghat für diesen Fehler nicht viele Vorschläge, außer es mit einer anderen Leitung oder einem anderen Kabel zu versuchen.
Ich hoffe auf weitere Vorschläge zur Fehlerbehebung. Leider habe ich keinen zweiten Telefonanschluss und auch kein Faxgerät.
Antwort1
Wenn Sie das Gerät anrufen, klingelt es ein paar Sekunden und piept dann die Leitung hinunter? Wenn nicht, liegt der Fehler am Fax. Wenn es das tut, ist die Verbindung zur Leitung in Ordnung. Ich habe ab und zu Probleme bei der Installation. Manchmal muss man das Gerät erst neu starten, damit es funktioniert.