Outlook 2007/2010/2013 haben ein Problem mit nummerierten Aufzählungszeichen der zweiten Ebene, die im Posteingang, aber nicht in gesendeten Nachrichten verschwinden.

Question

In Outlook 2007/2010/2013 haben wir ein sehr merkwürdiges Problem. Wenn wir eine neue Nachricht erstellen und diese nur die unten aufgeführte 2-stufige Liste enthält und sie an uns selbst (oder jemand anderen, in diesem Beispiel verwenden wir der Einfachheit halber uns selbst) senden, wird der Aufzählungspunkt der zweiten Ebene nicht angezeigt.

So sollte es aussehen bzw. so sieht es im Fenster „Verfassen“ und im Ordner „Gesendet“ aus:

Die exakt gleiche Nachricht wird im Posteingang der Person, die sie gerade an sich selbst gesendet hat, wie folgt angezeigt (beachten Sie das fehlende „a.“ im Unterpunkt):

Wenn wir uns die Nachricht im Ordner „Gesendet“ ansehen, sieht sie gut aus, im Posteingang jedoch nicht. Wir haben die Dateien gelöscht Normal.dotmund NormalEmail.dotmOutlook %appdata%\Microsoft\Templatesneu gestartet, aber das hat das Problem nicht gelöst. Wir haben auch Signaturen deaktiviert, aber das hat das Problem nicht behoben.

Ich habe für jede Nachricht die Funktion „Quelltext anzeigen“ ausgeführt und sie haben überraschend unterschiedliches HTML:

• Hier ist der Posteingang (also der defekte):http://pastebin.com/EZcDaPDm
• Hier ist der gesendete (also der gute) Artikel:http://pastebin.com/2ba4Y6Pb

Falls das wichtig ist, verwenden wir Google Apps Sync für Microsoft Outlook.

Answer 1

Es stellte sich heraus, dass dies entweder mit Google Apps Sync für Microsoft Outlook (GASMO) oder dem MAPI-Protokoll zu tun haben muss. Ich habe versucht, eines der gleichen E-Mail-Konten hinzuzufügen, bei denen das Problem auftrat, und der gleiche Test funktionierte einwandfrei.