Ich habe einen neuen PC gekauft. Ich bekomme alle paar Minuten einen BSOD mit whea_uncorrectable_error. Ich weiß nicht, was ich tun soll. Ich habe die DMP-Datei hochgeladen. Kann mir jemand helfen, die Ursache des Problems herauszufinden?
https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdUjRfOWpvUGNWZUU/view?usp=sharing https://drive.google.com/file/d/0BxnSRoIrmJPdZGlCdnIzS2ZvV0U/view?usp=sharing
Danke
Antwort1
DerÜbersetzungs-LookAside-Pufferdes L1-Cache Ihrer CPU hat Probleme, was dazu führt, dass0x124 Fehlerüberprüfung
Fehlerprüfung 0x124: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
Die Fehlerüberprüfung WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR hat den Wert 0x00000124. Diese Fehlerüberprüfung zeigt an, dass ein schwerwiegender Hardwarefehler aufgetreten ist. Diese Fehlerüberprüfung verwendet die Fehlerdaten, die von der Windows Hardware Error Architecture (WHEA) bereitgestellt werden.
Beim Ausgeben des Fehlerdatensatzes wird dieser TLB-Fehler angezeigt GTLBL1_ERR:
1: kd> !errrec ffffe000535fa028
===============================================================================
Common Platform Error Record @ ffffe000535fa028
-------------------------------------------------------------------------------
Record Id : 01d15a9b65ed9149
Severity : Fatal (1)
Length : 928
Creator : Microsoft
Notify Type : Machine Check Exception
Timestamp : 1/29/2016 13:47:25 (UTC)
Flags : 0x00000000
===============================================================================
Section 0 : Processor Generic
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ ffffe000535fa0a8
Section @ ffffe000535fa180
Offset : 344
Length : 192
Flags : 0x00000001 Primary
Severity : Fatal
Proc. Type : x86/x64
Instr. Set : x64
Error Type : TLB error
Flags : 0x00
Level : 1
CPU Version : 0x00000000000306d4
Processor ID : 0x0000000000000001
===============================================================================
Section 1 : x86/x64 Processor Specific
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ ffffe000535fa0f0
Section @ ffffe000535fa240
Offset : 536
Length : 128
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal
Local APIC Id : 0x0000000000000001
CPU Id : d4 06 03 00 00 08 10 01 - bf fb fa 7f ff fb eb bf
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00
Proc. Info 0 @ ffffe000535fa240
===============================================================================
Section 2 : x86/x64 MCA
-------------------------------------------------------------------------------
Descriptor @ ffffe000535fa138
Section @ ffffe000535fa2c0
Offset : 664
Length : 264
Flags : 0x00000000
Severity : Fatal
Error : GTLBL1_ERR (Proc 1 Bank 2)
Status : 0xb200000000000019
Dies ist ein Problem mit der i5-5250U-CPU oder dem Motherboard. Versuchen Sie ein UEFI/BIOS-Update und das behebt das Problem nicht. Bringen Sie das Gerät dorthin zurück, wo Sie es gekauft haben, und holen Sie sich ein neues Gerät.