Dieses Problem verfolgt mich schon seit längerer Zeit, weit über ein Jahr.
Wenn ich Daten (normalerweise große Mengen) von einem Laufwerk auf ein anderes übertrage, stürzt der Computer ab und ich erhalte entweder einen Bluescreen oder er führt einfach einen Neustart durch.
Zuerst dachte ich, es handele sich um eine defekte Festplatte, also habe ich sie ausgetauscht, aber das Problem blieb bestehen. Ich habe auf allen meinen Festplatten eine intelligente Laufwerksdiagnose ausgeführt und es wurden keine Probleme festgestellt.
Ich habe dann meinen gesamten RAM ausgetauscht, weil ich davon ausging, dass es daran liegen muss. Das Problem bestand weiterhin.
Ich habe dann die Grafikkarte ausgetauscht. Dasselbe Problem.
Ich habe dann ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt und das Problem wurde akuter, sodass ich zu Windows 7 zurückgekehrt bin.
Die SSD verfügt über die neuste Firmware, die Grafikkarte über die aktuellsten Treiber.
Ich denke jetzt, dass es eines von zwei Problemen ist:
Entweder mein SSD-Laufwerk, das das Betriebssystem enthält, oder das Motherboard?
Hat jemand eine Idee, wie man dieses Problem konkret diagnostizieren oder lösen kann? Würde eine Neuinstallation helfen?
PC: Windows 7 SP1, AMD Phenom II X4 965, 16 GB RAM, AMD Radeon (TM) R9 200 Series, Asus-Motherboard M4A87TD/USB3
Die Dumps werden nicht mehr gespeichert. Ich habe die empfohlenen Änderungen vorgenommen und neu gestartet. Dies ist die neueste verfügbare Version. Der Fehler ist immer noch derselbe.
==================================================
Dump File : 010316-35303-01.dmp
Crash Time : 03/01/2016 22:54:00
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parameter 1 : ffffffff`c0000005
Parameter 2 : fffff880`06d90430
Parameter 3 : 00000000`00000000
Parameter 4 : 00000000`00000000
Caused By Driver : NETIO.SYS
Caused By Address : NETIO.SYS+7e6a
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+74200
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\010316-35303-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 275,536
Dump File Time : 03/01/2016 22:55:44
==================================================
Freigegebene Datei:
https://drive.google.com/folderview?id=0B4vdd4ItUiFCMHJsRFBoMHhhajQ&usp=sharing
Antwort1
Der Absturz zeigt, dass ein Treiber inspect.sys, der Teil von COMODO (Firewall/AV) ist:
*******************************************************************************
* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (1e)
This is a very common bugcheck. Usually the exception address pinpoints
the driver/function that caused the problem. Always note this address
as well as the link date of the driver/image that contains this address.
Arguments:
Arg1: ffffffffc0000005, The exception code that was not handled
Arg2: fffff88006d90430, The address that the exception occurred at
Arg3: 0000000000000000, Parameter 0 of the exception
Arg4: 0000000000000000, Parameter 1 of the exception
Debugging Details:
------------------
*** WARNING: Unable to verify timestamp for inspect.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for inspect.sys
DUMP_CLASS: 1
DUMP_QUALIFIER: 400
BUILD_VERSION_STRING: 7601.19018.amd64fre.win7sp1_gdr.150928-1507
SYSTEM_MANUFACTURER: System manufacturer
SYSTEM_PRODUCT_NAME: System Product Name
SYSTEM_SKU: To Be Filled By O.E.M.
SYSTEM_VERSION: System Version
BIOS_VENDOR: American Megatrends Inc.
BIOS_VERSION: 0601
BIOS_DATE: 04/02/2010
BASEBOARD_MANUFACTURER: ASUSTeK Computer INC.
BASEBOARD_PRODUCT: M4A87TD/USB3
BASEBOARD_VERSION: Rev 1.xx
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN7_DRIVER_FAULT
PROCESS_NAME: openvpn.exe
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt!KipFatalFilter
02 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
03 nt!_C_specific_handler
04 nt!RtlpExecuteHandlerForException
05 nt!RtlDispatchException
06 nt!KiDispatchException
07 nt!KiExceptionDispatch
08 nt!KiGeneralProtectionFault
09 afd!memmove
0a afd!AfdReceiveDatagramEventCommonHandler
0b afd!AfdReceiveDatagramEventHandler
0c tdx!TdxEventReceiveMessagesTransportAddress
0d tcpip!UdpDeliverDatagrams
0e tcpip!UdpReceiveDatagrams
0f tcpip!IppDeliverListToProtocol
10 tcpip!IppProcessDeliverList
11 tcpip!IppReceiveHeaderBatch
12 tcpip!IpFlcReceivePackets
13 tcpip!FlpReceiveNonPreValidatedNetBufferListChain
14 tcpip! ?? ::FNODOBFM::`string'
15 nt!KeExpandKernelStackAndCalloutEx
16 tcpip!FlReceiveNetBufferListChain
17 ndis!ndisMIndicateNetBufferListsToOpen
18 ndis!ndisMDispatchReceiveNetBufferLists
19 ndis!ndisMTopReceiveNetBufferLists
1a ndis!ndisFilterIndicateReceiveNetBufferLists
1b ndis!NdisFIndicateReceiveNetBufferLists
1c inspect
1d 0x0
1e 0x0
1f 0x0
Image path: \SystemRoot\system32\DRIVERS\inspect.sys
Image name: inspect.sys
Browse all global symbols functions data
Timestamp: Wed Aug 05 01:20:30 2015
Die Treiberversion ist vom August 2015. Prüfen Sie daher, ob ein Programmupdate für COMODO verfügbar ist. Wenn nicht, entfernen Sie das Tool vollständig und prüfen Sie, ob die Probleme behoben sind.