Ich habe eine Seagate Barracuda ST3320820SCE 320 GB Festplatte 7200 U/min, brandneu von einem vertrauenswürdigen Verkäufer auf eBay (ich weiß, aber sie ist neu)
Funktionierte einwandfrei, heute kam es jedoch zu zwei Abstürzen, die zum Herunterfahren von Windows führten.
Und Crystal Disk Info zeigt:
Ich verwende es als meinen Benutzerordner, Steam, World of Warcraft, VMBox und Videospeicher. Und ich verlinke meine temporäre World At War-Karte damit.
Wie Sie sehen, ist es 380 Stunden lang pünktlich und hat einen Fehler. Das Bild zeigt alle Attribute, falls ich etwas davon nicht verstehe.
Seitdem ich die Verknüpfung des Temp-Ordners aufgehoben und ihn wieder auf meine SSD verschoben habe, kam es zu keinen Abstürzen mehr. Das liegt aber daran, dass das Lesen/Schreiben einfach fehlschlägt, aber nicht abstürzt, weil wichtige Windows-Dateien nicht verarbeitet werden.
- Hauptfestplatte:SSD (funktioniert einwandfrei) Spiele und andere: (Seagate defekt)
- Ubuntu:WDC schwarz (funktioniert einwandfrei) Backup-USB-Festplatte: (funktioniert einwandfrei)
Ich habe eine 1-Jahres-Garantie, also könnte ich es vielleicht umtauschen lassen, da es erst ein paar Monate her ist, aber ich habe weder die Originalverpackung noch das RMA-Papier. Also vielleicht doch nicht?
Antwort1
Ihre Festplatte ist voll - Wenn der SMART-Gesundheitsstatus "Schlecht" istDer Hersteller ist der Meinung, dass die Festplatte ausgetauscht werden sollte, d. h. nicht bestandene SMART-Tests = muss ersetzt werden (kostenlos im Rahmen der Garantie).
Leider eine Überprüfung derGarantie-Website von Seagatezeigt an, dass für Ihre Festplatte die Garantie abgelaufen ist – das ist eigentlich keine Überraschung, da eine 320-GB-Festplatte ziemlich alt sein kann.
Ich würde den Verkäufer um Ersatz/Rückerstattung bitten. Wenn er Ihnen eine 1-Jahres-Garantie gewährt hat, ist er tatsächlich dazu verpflichtet, diese zu gewähren, wenn die SMART-Ergebnisse negativ ausfallen, unabhängig davon, ob Sie die Verpackung aufbewahrt haben oder nicht. Außerdem erhalten Sie eine RMA nicht zusammen mit dem Laufwerk, sondern wenn Sie einen Rückgabevorgang einleiten. Dafür ist kein spezielles Papier oder Formular erforderlich. Tatsächlich hat sie nicht einmal rechtliche Bedeutung, sondern ist lediglich ein Verfahren, das von Anbietern implementiert wird, um einen Rückgabeprozess zu verfolgen.