Ich besitze ein Acer Aspire 5737z; das Problem tritt bei einer normalen Windows-Anmeldung und auch bei einer Anmeldung im abgesicherten Modus auf.
Folgendes ist im Wesentlichen passiert: Nachdem ich mich bei Windows angemeldet hatte, stürzte mein Laptop nach 25 Minuten ab und der Bildschirm war schwarz. Jetzt dauert es nur noch 30 Sekunden.
Folgendes habe ich versucht:
- Habe den Laptop geöffnet und den Staub entfernt. (Eine kleine Menge Staub auf dem Lüfter und das war's)
- (keine Anzeichen von durchgebrannter Hardware im Inneren des Laptops)
- Die Kühlkörper entfernt und mit neuer Wärmeleitpaste neu installiert.
- Habe in beiden RAM-Steckplätzen neuen RAM ausprobiert.
- Alte Festplatte durch neue SSD ersetzt
- Neuinstallation von Windows 7.
Systemspezifikationen:
- Acer Aspire 5737z Laptop
- 500 GB Samsung 850 EVO
- 2 GB DDR3 1066 MHz RAM
- Nvidia Geforce 9400mG
- Windows 7
Da ich in Windows keine Software installieren kann, gibt es ein Programm, das ich im BIOS ausführen kann, um einen Hardware-Integritätsbericht zu erhalten? Was könnte die Ursache der Abstürze sein und wie kann ich sie beheben?
Antwort1
Wenn Sie es noch nicht probiert haben, drücken Sie F8 und wechseln Sie in den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung. Prüfen Sie, ob es innerhalb von 30 Sekunden immer noch abstürzt. Wenn nicht, starten Sie im normalen Modus und prüfen Sie, ob es dann passiert.
Wenn es kein Problem ist, einfach nur mit der blinkenden Befehlszeile da zu stehen und dann abstürzt, versuchen Sie es mit einer Wiederherstellungsdiskette. Kaspersky stellt eine bootfähige Rettungsdiskette her, von der Sie Programme ausführen können. Wie jemand anderes vorgeschlagen hat, versuchen Sie es auch mit einer Ubuntu-Diskette.
Ich stimme auch zu, dass ich mir wegen eines Hitzeproblems Sorgen machen würde. Versuchen Sie es mit einer Kühlmatte und sehen Sie, ob sich etwas ändert. Sie können eine bei Staples oder Best Buy kaufen. Wenn es nicht funktioniert, sind sie bei ihren Rückgabefristen für Hardware großzügig.