Ich habe Windows 8.1 Pro installiert und aktiviert (natürlich mit einem gültigen Schlüssel) und möchte auf Windows 10 Pro aktualisieren.
Überall, wo ich etwas über das Upgrade lese, heißt es, ich müsste die Pro-Version von Windows 10 bekommen, weil ich die Pro-Version von Windows 8.1 habe. Aber das passiert nicht, sondern ich bekomme stattdessen die Home-Version. Warum?
Ich führe das Upgrade von der Webseite von Microsoft durch.
Antwort1
Karl,
Bearbeitet:
Entschuldigen Sie, dass Sie die ursprüngliche Frage ignoriert haben. Der Grund für das Upgrade auf Windows 10 Home Edition könnte mit der Originalversion zusammenhängen, die auf Ihrem Computer vorinstalliert ist. Möglicherweise müssen Sie sich an den Hersteller wenden, um dies zu bestätigen.
Wenn Sie über einen gültigen Produktschlüssel für Windows 8.1 Professional verfügen, können Sie diesen Schlüssel für das Upgrade von Windows 10 Home auf Windows 10 Professional verwenden:
Upgrade von Windows 10 Home auf Windows 10 Pro
Hierzu muss das System unter Windows 10 Version 1511 laufen. Wenn der Schlüssel nicht funktioniert, können Sie sich an den Wiederverkäufer oder den Microsoft-Support wenden.