Probleme mit dem Fingerabdruck unter Windows 10 Hello

Probleme mit dem Fingerabdruck unter Windows 10 Hello

Derzeit habe ich eine Windows 10-Maschine für unsere Domäne eingerichtet.

Diese Maschine ist mit zwei verschiedenen Domänen-ID-Sätzen eingerichtet.

Eines davon ist ein Administratorkonto und das andere ein normales Benutzerkonto.

Ich kann dem Administratorkonto problemlos einen Fingerabdruck hinzufügen.

Wenn ich jedoch dem normalen Benutzerkonto einen Fingerabdruck hinzufüge, werden keine Fehler angezeigt.

aber ich konnte mich nicht per Fingerabdruck beim normalen Benutzerkonto anmelden

es kommt zu einem „Der Fingerabdruck konnte nicht erkannt werden...“-Fehler

Es gibt jedoch keine Probleme bei der Anmeldung beim Admini-Konto per Fingerabdruck.

Antwort1

Ich habe ein ähnliches Problem behoben, indem ich: Windows-X den Fingerabdruckleser suchte und deaktivierte, dann wieder aktivierte. Gehen Sie zu Windows Hello, wo Sie eine neue Anmeldung per Fingerabdruck einrichten - entfernen Sie Fingerabdrücke, wenn Sie sie bereits gespeichert haben, und erstellen Sie einen neuen Fingerabdruck - funktioniert bei mir

verwandte Informationen