Ich habe gerade Windows 8.1 auf einem Dell Inspiron 3451 neu installiert und der WLAN-Adapter funktioniert nicht.
Nach der Installation wurde während der Einrichtungsphase der Schritt übersprungen, in dem Sie das drahtlose Netzwerk auswählen können, mit dem eine Verbindung hergestellt werden soll (vermutlich, weil kein drahtloser Adapter erkannt wurde), und jetzt befinde ich mich auf dem Desktop und es sind keine drahtlosen Verbindungen verfügbar.
Ich ging auf die Website von Dell, gab das Modell ein und fand mehrere Netzwerktreiber, die für dieses Modell/Betriebssystem (8.1 64-Bit) heruntergeladen werden können:
- Dell Wireless 1708 WiFi/Bluetooth-Treiber (395 MB)
- Intel PROSet/Wireless 3160 Bluetooth-Treiber (41 MB)
- Intel PROSet/Wireless 3160-Treiber (148 MB)
- Dell Wireless 1707 WiFi + Bluetooth-Treiber (277 MB)
Woher weiß ich, welches ich herunterladen soll?
Bei jeder Neuinstallation von Windows (7, 8, 8.1 oder 10) auf einem neuen oder gebrauchten System wurden immer einige grundlegende Treiber installiert und eine Verbindung zum Internet konnte hergestellt werden – dieses Mal nicht.
Und wenn ich auf „Programme und Funktionen“ gehe, ist da nichts – ist das normal? Sollte Windows nicht einige grundlegende Programme/Treiber installieren?
Bearbeiten Die Installation des vierten (1707 Wifi + Bluetooth) hat geholfen, die anderen drei davor hatte ich probiert, aber die haben nicht funktioniert.
Antwort1
Ich würde zwei Optionen vorschlagen.
Eins:Auf der Dell-Website können Sie normalerweise (aber nicht immer) spezifische Treiberinformationen erhalten, wenn Sie die Seriennummer/Service-Tag-Nummer Ihres Computers eingeben. Dadurch werden Sie möglicherweise zum richtigen Wireless-Treiber weitergeleitet.
Zwei:Gehen Sie auf Ihrem Computer zum Geräte-Manager (geben Sie Geräte-Manager in das Suchfeld ein und klicken Sie dann auf Geräte-Manager).
A:Überprüfen Sie den Abschnitt „Netzwerkadapter“ und prüfen Sie, ob Ihr drahtloser Netzwerkadapter dort aufgeführt ist. Wenn er aufgeführt ist, überprüfen Sie, ob er aktiviert ist. Wenn er bereits aktiviert ist, versuchen Sie, ihn zu deaktivieren und dann erneut zu aktivieren. Sobald Sie ihn aktiviert haben, sollte er funktionieren.
B:Überprüfen Sie den Abschnitt „Unbekannte Geräte“ und prüfen Sie, ob Ihr Adapter dort angezeigt wird. Wenn dies der Fall ist, können Sie möglicherweise zulassen, dass der Treiber automatisch aktualisiert wird (vorausgesetzt, Sie haben eine andere Möglichkeit, auf das Internet zuzugreifen). Wenn nicht, kann der Name des Geräts angeben, welchen Treiber Sie manuell herunterladen und installieren sollten.