Seit ich den OneDrive for Business (ODfB)-Client verwende, stoße ich auf ein unerwartetes Verhalten, das weit verbreitet zu sein scheint. Die verfügbaren Lösungen haben jedoch nicht geholfen. Die Auslöser sind mir nicht genau bekannt, es können jedoch Office- oder Windows-Updates bzw. Änderungen der Anmeldeinformationen sein. Ich möchte den ODfB-Client weiterhin verwenden.
Mein System läuft unter Windows 7 Enterprise mit der Click-to-Run-Edition von Office 365 (aktuell Version 16.0.6741.2048), das Problem bestand jedoch bereits bei Office 15.
Ich versuche, ~1.800 Dateien in ~300 Verzeichnissen zu synchronisieren, insgesamt ~3.600 MiB. Eine massive Reduzierung der Anzahl der Dateien oder eine Aufteilung in ein Split-Archiv ist für mich nicht machbar. Die größten Dateien sind ~200 MiB groß, während ich über die Weboberfläche ~2.500 MiB pro Datei hochladen konnte (die inzwischen entfernt wurde). Derzeit sind ~1.008 "GB" von 1.024 "GB" Gesamtspeicherplatz frei.
Die erste Synchronisierung ist immer problemlos und mehrere Änderungen an Dateien können problemlos synchronisiert werden.
Dieses Mal löste das Hochladen von 18 .7z-Dateien mit jeweils ca. 200 MiB über den ODfB-Client das Problem aus, frühere Male waren es kleine .xlsx- oder .txt-Dateien. Das Problem ist ein oder mehrere Synchronisierungsfehler, die mich auffordern, „Bitte geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein“; es gibt jedoch keine Schaltfläche oder kein Formular, das dies ermöglicht, wie wenn Office neu installiert wird und beim ersten Mal nach Anmeldeinformationen fragt. Dies geschieht zu einem bestimmten Zeitpunkt, scheinbar zufällig, auch ohne dass Updates angewendet oder die Anmeldeinformationen inzwischen geändert wurden.
Ab diesem Zeitpunkt werden keine Dateien mehr ins Web hochgeladen, es werden jedoch neue Ordner erstellt, die jedoch leer bleiben.
Ich habe alles versuchtmir über Google vorgeschlagene Lösungen, überwiegend solche von TechNet und StackExchange. Insbesondere habe ich Folgendes mehrmals und für verschiedene Office-Versionen ausprobiert:
- Office aktualisieren
- Reparaturbüro
- Reparatur ODfB
- Synchronisierung beenden und Ordner manuell erneut hinzufügen
- Suchen Sie nach dem zu deinstallierenden Office-Update KB3085566(gilt nur für die MSI-Edition)
- OdfB-Dateicache leeren
- Entfernen Sie alle oder nur die Office-Anmeldeinformationen mithilfe des Anmeldeinformations-Managers von Windows (und führen Sie anschließend einen Neustart durch, und fügen Sie das Programm erneut hinzu).
- Synchronisierung anhalten und fortsetzen
- Starten Sie den Computer ungefähr hundertmal neu
Nach der Neusynchronisierung von ODfB sind meine Dateien zwischen lokal und im Web synchron. Wenn ich einige Dateien hinzufüge, die in die Cloud hochgeladen werden sollen, kann dies passieren oder auch nicht, und zu jedem Zeitpunkt kann erneut das Verhalten zum Eingeben der Anmeldeinformationen ausgelöst werden.
Wie kann ich dies (dauerhaft) beheben, um die Synchronisierung zwischen meinen lokalen Dateien und SharePoint-Ordnern weiterhin nutzen zu können?
Viele Grüße, Philipp
Antwort1
Offenbar hat sich Office 365 nicht vollständig aktualisiert, mit Ausnahme der aktuellen Version des OneDrive-Clients. Nach dem Besuch der OneDrive-Websitewird heruntergeladenund installiere es selbst, ich verwende jetzt den "Next Generation Sync Client"die Microsoft im Dezember 2015 bekannt gab.
Es konnte alle meine Ordner und Dateien ohne Probleme synchronisieren: Fall abgeschlossen.