Microsoft Office-Programme lassen sich nach dem Update nicht öffnen

Question

Ich habe gerade meinen Laptop eingeschaltet. Es ist noch keine Stunde her, dass ich Word und Excel benutzt habe.

Wenn ich jetzt eine Datei (oder eine der Anwendungen direkt) öffne, passiert nichts. Mein Computer stürzt nicht ab und hat auch keine Verzögerungen, aber weder Word noch Excel starten.

Ich verwende Windows 10 und Word und Excel haben sich gerade auf etwas aktualisiert. Neueste Version. Es sind beides Office 2016-Produkte.

Ich habe meinen Laptop ein paar Mal neu gestartet.

Irgendwelche Ideen?

Answer 1

Ich hatte damit auch Probleme. Ich habe die Version Microsoft Office 365 Business ClickToRun 2016. Ich musste das Update auf eine bekannte stabile Version zurücksetzen.

Um ein Rollback durchzuführen, öffnen Sie CMD als Administrator und geben Sie diese Zeilen ein:

 cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
 officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.6366.2056

Dies führte mich zurück zu einer Veröffentlichung im Januar.

Hier ist eine Liste der Updates: https://technet.microsoft.com/en-us/library/mt592918.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

Hier ist der Rollback-Artikel: https://support.microsoft.com/en-us/kb/2770432