Die technischen Daten meiner Maschine:
- HP Envy 15" Laptop
- Windows 10
- 8 GB RAM, Intel Core i7-4700MQ 2,40 GHz, 64-Bit-System
- WLAN-Adapter: Ralink RT3290 802.11bgn
Ausgabe
Die Download- und Upload-Geschwindigkeiten meines Laptops über WLAN fallen häufig (alle 20-60 Sekunden) für etwa 2-4 Sekunden auf Null und steigen dann wieder an. Das ist kein großes Problem beim Herunterladen von Inhalten oder beim Ansehen von Serien online, aber es ist unglaublich frustrierend beim Skypen, Spielen von Online-Videospielen usw. Das ist nicht spezifisch für Windows 10, da es begann, als ich Windows 7 oder 8 verwendete, ich kann mich nicht erinnern.
Nachweisen:
Download-Geschwindigkeitsdiagramm für eine 1 GB große Datei:
Upload-Geschwindigkeitsdiagramm für eine 1 GB große Datei:
Was ich versucht habe:
- Andere Computer im selben WLAN: Keiner meiner anderen Computer hat dieses Problem und auch keiner meiner 5 Mitbewohner.
- Andere WLAN-Netzwerke: Dies passiert tatsächlich, wenn eine Verbindung zu anderen WLAN-Routern besteht (das Problem liegt also bei meinem Laptop).
- Deinstallieren Sie den WLAN-Treiber und installieren Sie ihn erneut. Dreimal versucht, das Problem wurde nicht gelöst (vielleicht habe ich es falsch gemacht?)
- Ich habe sogar diese Windows 8-Option verwendet, um den Laptop auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen und dabei nur die Dateien zu behalten, aber es hat nicht funktioniert.
- Viele andere zufällige Dinge, die auch nicht funktionierten.
Ich muss Skype benutzen können, aber momentan ist das jedes Mal eine furchtbare Erfahrung. Normalerweise kann ich die meisten Probleme auf meinem PC selbst beheben, aber dieses hier macht mich wahnsinnig.
Antwort1
Ich glaube nicht, dass Sie die einzige Person sind, die WLAN-Probleme mit HP Envy-Laptops hat.
Ich würde den neuesten Treiber vom Hersteller der WLAN-Karte holen, nicht von HP selbst. Das ist MediaTek.
In diesem Beitrag erfahren Sie, wie andere diese WLAN-Karte sehen und wie Sie den neuesten Treiber herunterladen:
Ich würde HP deswegen kontaktieren (aber seien Sie darauf gefasst, dass es mühsam sein wird, da sie versuchen werden, die Schuld auf alles andere zu schieben, außer auf den Laptop). Fällt das Gerät unter die Garantie?
In der Zwischenzeit würde ich vorschlagen, einen USB-WLAN-Dongle zu kaufen, um wieder etwas Vernunft zurückzugewinnen.