Ich habe eine externe 1-TB-Festplatte von Seagate. Ich habe sie an meinen Laptop angeschlossen und es wurde angezeigt, dass ein Problem den ordnungsgemäßen Betrieb verhindert. Ich habe auf die Benachrichtigung geklickt und bekam die Option, die Festplatte zu „scannen und zu reparieren“. Ich habe darauf geklickt und es dauerte etwa eine Minute, bis mir angezeigt wurde, dass sie einsatzbereit war.
Bei näherer Untersuchung stellte ich jedoch fest, dass ein Ordner mit ca. 1000 MP3-Dateien verschwunden war. Ich versuchte, auf der Festplatte nach dem Ordnernamen und den Namen der Dateien im Ordner zu suchen, hatte jedoch kein Glück. Ich versuchte, in den Eigenschaften der Ordner nach früheren Versionen zu suchen, aber es gab keine. Es war so, als wären sie einfach verschwunden. Ich probierte einige kostenlose Wiederherstellungssoftware aus, ohne Erfolg. Ich bin noch dabei, andere auszuprobieren, aber ich sehe kein gutes Ergebnis.
Ich habe auch versucht, mit dem technischen Support des Herstellers der Festplatte zu sprechen, aber die konnten mir wirklich nicht helfen. Sie haben nur gefragt, was passiert ist, und ich habe ihnen alles erzählt, was ich hier bisher eingegeben habe. Was kann ich tun, um diese Dateien zurückzubekommen? Sind sie für immer verloren? Was ist mit ihnen passiert?
Ich verwende auch Windows 10.