Vor 2 Tagen habe ich meinen Laptop eingeschaltet. Er versuchte zu laden, als das Windows-Logo erschien, dann trat ein Fehler auf: Code 0xc000021a.
Der Laptop startet ständig neu und zeigt das Dialogfeld zum Wechseln in den Reparaturmodus nicht an. Ich habe versucht, den Computer auszuschalten und neu zu starten, aber er kann immer noch nicht in den Reparaturmodus wechseln.
Ich hatte Windows 7 und habe auf Windows 10 aktualisiert. Jetzt funktioniert meins nicht mehr F2.F12
Was kann ich machen?
Antwort1
Dieses Problem tritt auf, wenn Windows aktualisiert wird. Nach dem Update startet Windows nicht und es wird dieser Bluescreen zusammen mit einem Fehler angezeigt. Es gibt zwei Dateien, die die Hauptursache für diesen Fehler sind. Diese Dateien sind unten aufgeführt:
winlogon.exe: Wie der Dateiname schon sagt, ist diese Datei für die Anmelde- und Abmeldevorgänge in Windows verantwortlich. Diese Datei kann aufgrund einer Nichtübereinstimmung von Systemdateien oder Software von Drittanbietern beschädigt werden. Wenn diese Datei beschädigt wird, führt dieser Fehler dazu, dass der PC mit der Windows-Anmeldung bootet.
csrss.exe:Die zweite Datei, die diesen Fehler verursacht, ist Csrss.exe. Diese EXE-Datei gehört zum Microsoft-Server oder -Client. Daher kann diese Datei auch beschädigt sein, was zu diesem Fehler führt.
Lösung für diese Art von Problem:
Manuelles Booten von Windows:
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Windows manuell starten. Das Starten von Windows im abgesicherten Modus funktioniert in den meisten Fällen nicht. Sie müssen es also mit Force Drivers starten, damit die Option „Signatur deaktiviert“ in den erweiterten Startoptionen verfügbar ist. Um auf diese Option zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus.
1) Starten Sie den PC unter Windows neu, indem Sie die Umschalttaste gedrückt halten und auf „Neustart“ klicken. Wenn Sie unter Windows nicht auf die Option „Neustart“ zugreifen können, müssen Sie möglicherweise über einen bootfähigen Windows-USB-Stick booten.
2) Sie gelangen zu einem Optionsbildschirm. Wählen Sie „Problembehandlung“, um auf die erweiterten Tools zuzugreifen.
3) Wählen Sie im nächsten Bildschirm die Option „Erweitert“.
4) Auf dem nächsten Bildschirm werden Ihnen zahlreiche Optionen angezeigt. Sie müssen lediglich auf „Starteinstellungen“ klicken, wie im Bild unten gezeigt.
5) Auf dem Startbildschirm stehen mehrere Optionen zur Auswahl. Drücken Sie F7 mit der Aufschrift „Treibersignatur-Durchsetzung deaktivieren“.
Ihr PC wird mit der ausgewählten Option neu gestartet und Sie können Ihren PC jetzt mit verschiedenen Optionen optimieren.
Wenn diese Lösung Ihnen nicht hilft, können Sie verwendenSystemdatei-Checker-Scanum Probleme im Zusammenhang mit beschädigten Dateien zu beheben, die diesen Fehler verursachen.