VPN (PPTP)-Fehler nach dem Upgrade auf Windows 10

Question

In meinem kleinen Büro wurden vor Kurzem alle Arbeitsplätze in unserem P2P-Netzwerk auf Windows 10 Pro aktualisiert. Seit dem Upgrade kann unsere Telearbeiterin mit dem Windows-basierten VPN-Client keine Verbindung mehr zu unserem VPN-Server herstellen. Vor dem Upgrade hatte sie keine Probleme mit der Verbindung. Die Fehlermeldung lautet wie folgt:

Die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server wurde unterbrochen. Dies kann durch ein Problem bei der VPN-Übertragung verursacht werden und ist häufig das Ergebnis einer Internetlatenz oder einfach der Tatsache, dass der VPN-Server seine Kapazitätsgrenze erreicht hat. Bitte versuchen Sie, die Verbindung zum VPN-Server wiederherzustellen. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den VPN-Administrator und analysieren Sie die Qualität der Netzwerkverbindung.

Hier sind einige Details zu dem, was ich bisher versucht habe:

1. Habe sichergestellt, dass die Firewalls auf Client/Server bidirektionalen Datenverkehr für PPTP und GRE zulassen. Das hat nicht funktioniert, also habe ich beide Firewalls vorübergehend deaktiviert und es erneut versucht. Immer noch keine Verbindung.

2. Sichergestellt, dass VPN-Passthrough sowie Portweiterleitung für 1723 auf unserem Router aktiviert und auf den Server gerichtet sind (wir haben keine echte VPN-Schnittstelle auf unserem Router).

3. Regeln für eingehende Verbindungen auf dem Server entsprechend unseren Anforderungen konfiguriert, d. h. dem entsprechenden Benutzer die Berechtigung erteilt. Ich habe versucht, einen IP-Adressbereich anzugeben, DHCP die Arbeit machen zu lassen und den Client seine eigene IP-Adresse angeben zu lassen. Nichts davon hat funktioniert.

4. Aktualisierte WAN-Miniport-Treiber (IPv4, IPv6, PPTP) im Geräte-Manager.

5. Setzen Sie RRAS sowohl auf dem Client als auch auf dem Server zurück.

Nichts hat bisher funktioniert und ich habe keine Ahnung, was das Problem sein könnte. Wie kann ich das diagnostizieren/beheben?