Ich habe einen Dell m6700 Laptop mit AMD M6000 Grafik. Die Batterie scheint leer zu sein. Läuft mit direktem Wechselstrom.
Vor ein paar Tagen wurde der Laptop auf Intel HD 4000 gebootet, der Windows-Gerätemanager meldete, dass die GPU getrennt sei – sichtbar unter „versteckten Geräten“.
Beim Ausführen der Dell-Diagnose während des Systemstarts wurde eindeutig angezeigt, dass die Batterie die GPU nicht mit Strom versorgen kann.
Ich habe den Akku entfernt und der Laptop bootet immer noch auf Intel HD 4000. GPU fehlt. Es gab ein paar Mal, als das BIOS die GPU erkannt hat. Völlig zufällig.
Jetzt bootet das BIOS nur noch auf der Intel HD, sogar bei direkter Stromversorgung (Batterie entfernt). Der HDMI-Anschluss funktioniert auch nicht, VGA funktioniert. Merkwürdig.
Irgendeine Idee, warum die GPU bei direkter Wechselstromversorgung nicht startet?
BEARBEITEN- Die GPU war kurz bevor ich ins Bett gehen wollte wieder hochgefahren (zufälliger Neustart).Batterie ist eingelegt (allerdings leer). HDMI-Anschluss funktioniert jetzt. GPU-Diagnosetests durchgeführt - alle bestanden
Antwort1
Ihr Dell Precision M6700 verfügt über einen MXM-Grafikkartensteckplatz. Es ist möglich, dass die Grafikkarte irgendwie aus dem Steckplatz gerutscht ist oder defekt ist.
Öffnen Sie den Laptop und prüfen Sie, ob die Grafikkarte richtig sitzt. Überprüfen Sie auch, ob die Karte und/oder der Steckplatz physisch beschädigt sind. Wenn das erneute Einsetzen der Karte nicht hilft, müssen Sie sie möglicherweise ersetzen.
Bearbeiten:Ihr Update untermauert die Theorie, dass Ihre Grafikkarte nicht richtig sitzt. Öffnen Sie den Computer erneut und stellen Sie sicher, dass dies der Fall ist. Möglicherweise müssen Sie die Steckplatzkontakte reinigen, wenn die Karte tatsächlich fest im Steckplatz sitzt.