Die App „Einstellungen“ stürzt in Windows 10 (Build 14905) sofort ab.

Question

Seit einiger Zeit stürzt die „Immersive“-Einstellungs-App von Windows 10 sofort nach dem Öffnen bestimmter Seiten ab (Build 14905).

• Abstürze: System, Geräte, Netzwerk und Internet, Personalisierung, Konten, Zeit und Sprache, Benutzerfreundlichkeit, Datenschutz
• Stürzt nicht ab: Netzwerk und Internet, Update & Sicherheit

Die Seiten, die nicht abstürzen, stürzen auf einigen Unterseiten ab.

Wenn ich versuche, die Anzeigeeinstellungen auf dem Desktop zu öffnen, wird ein Meldungsfeld mit folgendem Inhalt angezeigt:

ms-Einstellungen:Anzeige

Dieser Datei ist kein Programm zum Ausführen dieser Aktion zugeordnet. Installieren Sie ein Programm oder erstellen Sie eine Zuordnung in der Systemsteuerung unter „Standardprogramme“, falls bereits eines installiert ist.

Ich habe jeden Vorschlag ausprobiert, den ich finden konnte, einschließlich verschiedener Problembehandlungen, dem Erstellen eines neuen Administratorbenutzers und sogar dem Zurücksetzen von Windows (!), aber nichts hat funktioniert. Ich werde nicht im Detail beschreiben, was ich versucht habe, da ich die Lösung beim Schreiben dieser Frage gefunden habe (siehe unten). Hoffentlich hält es jemanden davon ab, sein Betriebssystem neu zu installieren.

Answer 1

Ursache ist folgender Bug, aus den Release Notes von 14905:

Die App „Einstellungen“ kann bei bestimmten Editionen von Windows 10 beim Navigieren zu verschiedenen Einstellungsseiten aufgrund einer fehlenden DLL-Datei abstürzen. Wir arbeiten daran, dieses Problem bald zu beheben.

Ich könnte schwören, dass dieser Kommentar anfangs nicht da war. Das einzige aufgeführte Problem mit der Einstellungs-App in diesem Build war, dass man Insider-Ringe nicht ändern konnte. Scheint, als würde bei MS intern niemand die Windows Home Edition verwenden ;-).

Die Lösung besteht darin, eine Windows Professional Edition desselben Builds herunterzuladen und in Ihrem Verzeichnis abzulegen LockdownUtil.dll. Zum Glück habe ich einen anderen Computer, auf dem die Pro-Version läuft, aber Sie können die Datei auch aus dem Internet herunterladen, wenn Sie abenteuerlustig oder verzweifelt sind.%WINDIR\system32system32

Beachten Sie noch einmal,das Zurücksetzen Ihres PCs behebt das Problem nicht. Die Rückkehr zu einer vorherigen Version sollte funktionieren, hat in meinem Fall aber nicht funktioniert.

Answer 2

DasFehler wurde in Build 14915 behoben:

Wir haben das Problem behoben, bei dem die App „Einstellungen“ in bestimmten Editionen von Windows 10 beim Navigieren zu verschiedenen Einstellungsseiten aufgrund einer fehlenden DLL-Datei abstürzte.

Suchen Sie also nach Updates und holen Sie sich Build 14915.

Answer 3

Ich habe dieses Problem unter Windows 1809 und was ich bisher herausgefunden habe, ist, dass es irgendwieverursacht durch ein Benutzerkonto, das zur Gruppe „Gäste“ gehört oder das Gastkonto ist.

Ich konnte das genaue Problem noch nicht eingrenzen (Process Monitor zeigt nicht viel an), aber es scheint, dass selbst wenn ich das Konto in denAdministratorenGruppe hilft nicht. Solange ein Konto in derGästeGruppe, weist dieses Problem auf.

Andere damit zusammenhängende Symptome, die ich zeitweise beobachtet habe, sind, dass ich nicht mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste oder manchmal auf bestimmte Elemente in der Taskleiste klicken kann (wie das Explorer-Symbol), oder dass der Indexdienst sagt:„Warten auf Erhalt des Indizierungsstatus“usw. Ich melde mich mit weiteren Informationen zurück, wenn ich welche finde.

Answer 4

Ähnlich wie diese Frage:Wie behebe ich einen Fehler beim Versuch, die Windows-Anzeigeeinstellungen zu öffnen?

Das ist mir passiert, weil etwas meinen Connected Devices Platform Service deaktiviert hat.

Um es zu aktivieren, gehen Sie zu Start, geben Sie „services.msc“ ein und drücken Sie die Eingabetaste. Suchen Sie in der Liste nach „Connected Devices Platform Service“, doppelklicken Sie darauf und klicken Sie dann auf „Start“.