Ich habe eine sehr seltsame Situation in meinem Heimnetzwerk und kann das Problem einfach nicht herausfinden. Mein Heimnetzwerk besteht aus einem Kabelmodem, einem DD-WRT-Router, einem Switch, einer Serverbox, einer PC-Box, einem Laptop, Telefonen und Tablets.
Gestern wurde ein Windows-Update auf den Laptop (auf dem Win10 x64 läuft) übertragen. Ich glaube, es war das ziemlich große kumulative Update, das vor kurzem veröffentlicht wurde.
Anschließend konnte ich mit dem Laptop keine Verbindung zu meinem Windows 2012 R2-Server herstellen, obwohl ich ihn anpingen konnte. Im Rahmen der üblichen IT-Fehlerbehebung habe ich mehrere verschiedene „Tests“ ausprobiert, um das Problem zu diagnostizieren:
- Ich kann vom Laptop aus keine RDP-Verbindung zum Server herstellen – es wird lediglich angezeigt, dass keine Kommunikation mit der Remote-Maschine möglich ist.
- Ich kann vom Laptop aus keine Websites (z. B. PLEX) aufrufen, die auf dem Server laufen. Es wird nur angezeigt, dass keine Verbindung hergestellt werden kann.
- Ich kann den Server erfolgreich vom Laptop aus anpingen.
- Mein PC, auf dem Win10 läuft und der über LAN verbunden ist, kann RDP verwenden und Websites auf dem Server anzeigen.
- Der Laptop ist über WLAN verbunden. Ich kann mich von meinem Telefon/Tablet aus, das ebenfalls über WLAN verbunden ist, mit den Server-Websites (z. B. PLEX) verbinden.
- Ich kann vom Laptop aus eine Verbindung zu anderen intern gehosteten Sites herstellen (z. B. meinem NAS, Drucker).
- Ich habe versucht, den Virenschutz, Malwarebytes und die Firewall auf dem Laptop zu deaktivieren.
- Ich habe sichergestellt, dass auf dem Laptop Windows Update und die neuesten Treiber für den WLAN-Treiber/Chipsatz installiert sind.
- Ich habe versucht, eine Verbindung zum Server herzustellen, bei dem die Netzwerkverbindung des Laptops sowohl auf „öffentlich“ als auch auf „privat“ eingestellt war.
- Natürlich habe ich den Router, den Laptop und den Server neu gestartet.
- Abgesehen von der fehlgeschlagenen Verbindung zum Server läuft der Laptop einwandfrei und macht alles wie vorher.
Ich würde mich selbst als ziemlich gut in IT bezeichnen, aber das bringt mich nicht weiter. Hat jemand weitere Tests, die ich ausprobieren könnte? Oder noch besser, einige Diagnosen, die ich ausführen könnte? Oder noch besser, hatte jemand anderes dieses Problem?
Antwort1
Es wird nicht empfohlen, das neueste Update zu deinstallieren. Versuchen Sie trotzdem, das große kumulative Update zu deinstallieren und Ihren Laptop anzuschließen.
Bitte befolgen Sie die folgenden Schritte: -
Öffnen – CMD mit Administratorrechten – wmic qfe eingeben. Dieser Befehl zeigt die Liste der Updates an. Wählen Sie das Update aus, das die Ursache des Problems sein könnte, und deinstallieren Sie es.
Dieselben Schritte können in Windows Update in der Systemsteuerung ausgeführt werden.