Vor ein paar Wochen habe ich mein Internet auf einen 250-MBit/s-Tarif aufgerüstet.
Dieser Plan war bisher sehr gut, aber ich bekomme nur 100 MBit/s von meinem PC, der über Ethernet verbunden ist. Über WLAN bekomme ich überall sonst in meinem Haus 250 MBit/s.
Danke.
Antwort1
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer/Notebook/Gerät über Gb-Anschlüsse verfügt.
- Überprüfen Sie, ob Ihr Heim-Switch 1 Gbit/s unterstützt (sofern Sie einen installiert haben).
- Überprüfen Sie, ob Ihr Router und/oder Modem sowohl WAN- als auch LAN-Gigabit-Ports hat.
- Fragen Sie Ihren Anbieter, ob er den neuen Geschwindigkeitsplan tatsächlich angewendet hat (manche vergessen diesen Teil manchmal).
- Wenn Sie alle oben genannten Punkte bestätigen, eröffnen Sie ein Ticket bei ihnen und bitten Sie sie, vorbeizukommen und das Problem zu überprüfen.