Was bedeuten die aktuellen, schlechtesten und Schwellenwert-SMART-Werte?

Was bedeuten die aktuellen, schlechtesten und Schwellenwert-SMART-Werte?

Ich habe eine interne 2-TB-Festplatte, die möglicherweise defekt ist. Seit der Installation von Windows 10 ist sie mehrere Minuten lang zu 100 % ausgelastet, wenn ich sie zum ersten Mal einschalte, und gestern hat sie einen beschädigten Papierkorb gemeldet.

Ich habe CrystalDiskInfo heruntergeladen und die relevanten Informationen sind unten wiedergegeben: Bildbeschreibung hier eingeben

Kurz gesagt, dieNicht korrigierbare SektorenanzahlDer Zähler beträgt 100 und dies ist ein Problem mit der Stufe „Vorsicht“ auf dem Laufwerk. Keine anderen Bezeichnungen weisen den Status „Vorsicht“ auf.

Ich bin mir nicht sicher, was ich mit den Werten „Aktuell“, „Worst“ und „Schwellenwert“ anfangen soll. Ich weiß, dass einige ihrer tatsächlichen Werte je nach Hersteller unterschiedlich sind, und ich habe auch gelesen, dass diese Statistik versagt hat, wenn ein aktueller Wert unter einem Schwellenwert liegt.

Der Wert der nicht korrigierbaren Sektoranzahl beträgt 100, was zugleich der schlechteste aufgezeichnete Wert ist, und die Statistik hat einen Schwellenwert von Null. Darüber hinaus besagen verschiedene andere Statistiken, dass 100 sowohl ihr aktueller als auch ihr schlechtester Wert ist, ohne dass sie mit „Vorsicht“ gekennzeichnet sind.

Warum wird die Anzahl nicht korrigierbarer Sektoren als Vorsichtsmaßnahme angezeigt, wenn dies bei verschiedenen anderen Statistiken mit demselben Wert und Schwellenwert nicht der Fall ist? Wie kann ein Wert unter dem Schwellenwert bei einem Null-Schwellenwert auftreten? Ist dies ein Zeichen für einen bevorstehenden Laufwerksausfall oder ist das Tool lediglich falsch kalibriert?

BEARBEITEN:Das Dienstprogramm SeaTools von Seagate hat gemeldet, dass SMART in Ordnung ist, hat aber nichts weiter gesagt.

Antwort1

Warum wird „Nicht korrigierbare Sektorenanzahl“ als Warnung angezeigt?

In diesem Fall müssen Sie sich den Rohwert ( 8) ansehen. Es gab 8 Ereignisse.

Der Rohwert dieses Attributs gibt die Gesamtzahl der nicht korrigierbaren Fehler beim Lesen/Schreiben eines Sektors an.

Ich würde in diesem konkreten Fall den Wert im Auge behalten und, wenn er weiter ansteigt, das Laufwerk austauschen:

Dies ist ein kritischer Parameter. Eine Verschlechterung dieses Parameters kann auf einen bevorstehenden Laufwerksausfall hinweisen. Eine dringende Datensicherung und ein Hardwareaustausch werden empfohlen.


SMART-Attribut: Anzahl nicht korrigierbarer Sektoren

Attribut-ID: 198 (0xC6)

Festplatten, die dieses Attribut unterstützen

Samsung, Seagate, IBM (Hitachi), Fujitsu (nicht alle Modelle), Maxtor, Western Digital (nicht alle Modelle)

Beschreibung

Der SMART-Parameter „Anzahl nicht korrigierbarer Sektoren“ ist ein kritischer Parameter und gibt die Anzahl nicht korrigierbarer Fehler an. Der Rohwert dieses Attributs gibt die Gesamtzahl nicht korrigierbarer Fehler beim Lesen/Schreiben eines Sektors an.

Empfehlungen

Dies ist ein kritischer Parameter. Eine Verschlechterung dieses Parameters kann auf einen bevorstehenden Laufwerksausfall hinweisen. Eine dringende Datensicherung und ein Hardwareaustausch werden empfohlen.

QuelleSMART-Attribut: Anzahl nicht korrigierbarer Sektoren

Antwort2

Zur Klarstellung (da dies eine der Top-Antworten bei Google auf diese Frage ist, sie meiner Meinung nach aber nicht wirklich gut beantwortet):

Die von SMART gemeldeten Werte „Aktuell“, „Schlechtester“ und „Schwellenwert“ sindnormalisierte qualitativeWerte, das heißt, sie geben nicht die tatsächliche Anzahl der Sektoren usw. an. Stattdessen sollen sie angeben, „wie gut“ oder „wie schlecht“ der Wert dieser Metrik auf einer Skala ist.

Bei den Zahlen „Aktuell“ und „Schlechtester Wert“ ist höher immer besser, und sie werden im Allgemeinen auf eine gemeinsame Skala (z. B. 0-100) normalisiert. Leider besteht eines der Probleme mit SMART darin, dass viele dieser Details nicht im Standard angegeben sind. Welche Skala ein bestimmter Hersteller für diese Werte verwendet, liegt also ganz beim Hersteller. Normalerweise scheinen die meisten Hersteller 100 als Höchstwert zu verwenden (die Zahlen sind also im Grunde „Prozent“), aber in einigen Fällen habe ich 200 oder sogar 253 usw. gesehen.

Wenn der Hersteller also eine Skala von 0 bis 100 gewählt hat und eine Metrik mit einem „Aktuellen“ Wert von 100 (100 % einwandfrei) gemeldet wird, bedeutet dies, dass das Laufwerk Ihnen mitteilt: „Es ist vollkommen in Ordnung, hier besteht kein Grund zur Sorge.“ Wenn es weniger als diesen Wert meldet, bedeutet dies, dass möglicherweise Anlass zur Sorge besteht. Sie sollten darauf achten, wie nahe diese Zahlen an der „Schwellenwert“-Zahl liegen. Wenn „Aktuell“ unter den „Schwellenwert“ fällt, ist dies der Punkt, an dem der Hersteller das Laufwerk in irgendeiner Weise als „fehlerhaft“ betrachtet (und es zur Rückgabe im Rahmen der Garantie usw. zurückschicken kann).

Aber nur weil die Zahl nicht unter den Grenzwert gefallen ist, heißt das nicht unbedingt, dass alles in Ordnung ist. Es kann bedeuten, dass das Laufwerk noch nicht ausgefallen ist, aber in naher Zukunft ausfallen könnte. Im Allgemeinen kann alles unter 100 (insbesondere bei bestimmten Metriken, die sich als Indikatoren für mögliche zukünftige Ausfälle erwiesen haben, wie z. B. „Anzahl nicht korrigierbarer Sektoren“) darauf hinweisen, dass es etwas gibt, worüber Sie sich Sorgen machen sollten.

Ein weiteres Problem mit diesen Zahlen ist jedoch, dass es wirklich keine Möglichkeit gibt, genau zu sagen, wie die Laufwerksfirmware die „Qualität“ einer bestimmten Situation entscheidet. Im Beispiel für die „Anzahl nicht korrigierbarer Sektoren“ meldet das Laufwerk tatsächlich einen „aktuellen“ und „schlechtesten“ Wert von 100 („alles in Ordnung!“), aber wenn wir uns den Rohwert ansehen, deutet dies darauf hin, dass tatsächlich 8 nicht korrigierbare Sektoren aufgetreten sind. Sind 8 Sektoren ein Problem? Das Laufwerk scheint dies nicht zu glauben, sagt uns aber nicht, warum. Glauben Sie, dass 8 Sektoren ein Problem sind? Nun, ich persönlich denke, dass alles über Null für diese Metrik besorgniserregend ist, also …

Deshalb werden die meisten Leute sagen: „Schauen Sie sich einfach das Feld mit den Rohwerten an“, aber auch hier gibt es zwei Probleme: Das erste ist, dass es absolut keinen Standard dafür gibt, was das Laufwerk für diesen Wert zurückgeben soll, also müssen Sie einfach raten, was es dort meldet. Bei den meisten Metriken, bei denen es um „Zählungen“ von Dingen geht, ist der Rohwert häufig die tatsächliche Rohzählung (denken Sie daran, dass Rohwerte normalerweise in Hexadezimalformat angezeigt werden), also ist es hier ziemlich wahrscheinlich, dass es insgesamt 8 nicht korrigierbare Sektoren meldet, die in diesem Fall aufgetreten sind (weshalb CrystalDiskInfo es als „Vorsicht“ kennzeichnet). Das andere Problem mit Rohwerten ist, dass das Laufwerk oft viel mehr Informationen über die Situation hat, die es berücksichtigen kann, als nur diesen einen Wert (zum Beispiel genauWannjeder nicht korrigierbare Sektor wurde gefunden, ob es in letzter Zeit eine steigende Anzahl gab usw.), was uns einfach nicht gemeldet wird. Dies könnte ein Teil des Grundes sein, warum das Laufwerk von den 8 fehlerhaften Sektoren nicht betroffen zu sein scheint (vielleicht sind sie alle vor langer Zeit aufgetreten und es hat seitdem keinen mehr gesehen? Aber wer weiß ...)

Aber im Allgemeinen müssen Sie bei vielen dieser Dinge einfach fundierte Vermutungen anstellen. Die 8 im Feld „Rohwert“ bedeutet ziemlich wahrscheinlich, dass 8 nicht korrigierte Sektoren aufgetreten sind (während der Lebensdauer des Laufwerks). Die „100“ für aktuell/schlechteste Werte bedeutet, dass die Firmware des Laufwerks sich tatsächlich keine Sorgen darüber macht und nicht glaubt, dass es wirklich ein Problem ist („100 % in Ordnung“). Das ist jedoch wirklich nur ein Vorschlag, Ihre eigene Bewertung kann also abweichen.

Antwort3

Was Ihre erste Frage betrifft, geben die drei Spalten zusammen Aufschluss über den Status eines Attributs.

In der Spalte "current" steht der aktuelle Wert. Normalerweise liegt er bei 100, wenn alles in Ordnung ist. Höhere Werte bedeuten oft, dass das Attribut noch nie aktualisiert wurde (impliziert 100).

In der Spalte „schlechtester“ erfahren Sie, welcher schlechteste Wert SMART diesem Attribut jemals zugewiesen hat.

„Schwellenwert“ ist der absolute Gesundheitsschwellenwert und gibt den Wert an, bei/unter dem SMART das Attribut als Fehler betrachtet. Die meisten Attribute mit einem Schwellenwert von Null sind nicht kritisch. Wenn sie sinken, bedeutet das nur, dass Ihr Laufwerk älter wird. Andere Attribute haben Schwellenwerte größer als 0 und sind oft kritisch.

Was Ihre zweite Frage betrifft, ist die Anzahl der nicht korrigierbaren Sektoren ein wichtiges Merkmal, das sehr oft auf einen bevorstehenden Totalausfall hinweist. Beobachten Sie dieses Merkmal sehr genau. Wenn es zu schnell ansteigt, ist es besser, nach einem Ersatzlaufwerk zu suchen. SMART wird, soweit ich das gesehen habe, nicht immer ehrlich umgesetzt. 100 % Gesundheit mit 8 nicht korrigierbaren Sektoren ist ein solcher Fall. Versuchen Sie, einen Oberflächenscan durchzuführen, wenn Sie das Laufwerk retten/überprüfen möchten, aberbevor Sie eine solche Operation mit hoher I/O-Last durchführen, erstellen Sie ein Backup.

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