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Wie behebt man PC-Abstürze, die durch eine externe USB-Festplatte verursacht werden?

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Wie behebt man PC-Abstürze, die durch eine externe USB-Festplatte verursacht werden?

Also schließe ich meine neue externe USB-Festplatte an meinen PC an und sie wird von Windows automatisch erkannt und konfiguriert.(Es läuft unter Windows 10 Pro.)Ihm wird ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen und da es vorformatiert ist, kann ich es sofort verwenden.

Aber wenn ich meinen PC neu starte, bleibt er aufgrund der USB-Festplatte beim POST-Bildschirm hängen. Wenn ich die Festplatte abtrenne, bleibt der PC beim POST-Bildschirm hängen. Wenn ich den PC zurücksetze und die Festplatte abgetrennt lasse, bleibt er beim POST-Bildschirm nicht mehr hängen. Sobald Windows geladen ist und ich die Festplatte wieder anschließe, wird sie erkannt, gemountet und ich kann sie verwenden.

Wenn ich die Festplatte nicht angeschlossen lasse, neu starte, das BIOS-Setup aufrufe und dann die Festplatte anschließe, friert das BIOS-Setup-Programm ein. Dann hilft es nicht mehr, die Festplatte zu trennen. Sie bleibt eingefroren. Ich kann mit den Pfeiltasten keine Auswahl treffen, alles ist eingefroren. Nicht einmal + Ctrl+ Althilft Del, den PC zurückzusetzen. Ich muss die Reset-Taste drücken.

Was ist die Ursache? Was kann ich dagegen tun?

Antwort1

Dies kann passieren, wenn Ihr PC das alte BIOS-System verwendet. Auf Computern mit einem modernen UEFI-System tritt dieses Problem normalerweise nicht auf.

Lösung Nr. 1

In diesem Fall können Sie Ihr BIOS-Setup-Programm aufrufen und die Legacy-Unterstützung für UMS-Geräte (USB Mass Storage) deaktivieren. Diese Option ist in Ihrem BIOS-Setup-Programm möglicherweise nicht verfügbar. Sie kann in verschiedenen BIOS-Setup-Programmen auch unterschiedlich bezeichnet sein.

Um diese Option auf einem Award-BIOS-Motherboard zu deaktivieren, gehen Sie wie folgt vor.

  1. Starten Sie Ihren PC oder starten Sie ihn neu.
  2. Drücken Sie ENTF, um das BIOS-Setup aufzurufen.
  3. Gehen Sie zu „Erweiterte Peripheriegeräte“.
  4. Wählen Sie die USB-Speicherfunktion.
  5. Ändern Sie den Wert auf „Deaktiviert“.
  6. Drücken Sie ESC.
  7. Drücken Sie F10, um die Änderungen zu speichern und zu beenden.
  8. Mit Enter bestätigen.

Ihr PC sollte es Ihnen jetzt danken und normal hochfahren, ohne dass er mit der angeschlossenen USB-Festplatte um den Hals hängen bleibt.

Notiz!Durch Deaktivieren der USB-Speicherfunktion kann Ihr PC nicht mehr von USB-Geräten booten. Wenn Sie jemals von einem USB-Gerät booten müssen, beispielsweise um ein Betriebssystem zu installieren, aktivieren Sie diese Funktion unbedingt, bevor Sie versuchen, vom USB-Gerät zu booten.

Ich habe dieses Verfahren mit Seagate Backup Plus Desktop HDD (4 TB, USB 3.0) und Award BIOS 6.00PG auf einem Gigabyte GA-X38-DQ6-Motherboard getestet und bestätigt.

Ich habe auch eine zweite Festplatte derselben Marke und desselben Modells auf einem Gigabyte GA-MA getestet, mit denselben Ergebnissen und Erkenntnissen.

Lösung Nr. 2

Sie können auch versuchen, die Festplatte an einen anderen USB-Anschluss anzuschließen.

  1. PC ausschalten.
  2. Trennen Sie alle USB-Geräte, einschließlich Tastatur und Maus.
  3. Schließen Sie die Festplatte an den USB-Anschluss 0 an.
  4. Schalten Sie den PC ein und prüfen Sie, ob er hängt.
  5. Wenn es hängt, schalten Sie den PC aus.
  6. Schließen Sie die Festplatte an den USB-Anschluss 1 an.
  7. Schalten Sie den PC ein und prüfen Sie, ob er hängt.
  8. Wiederholen Sie den Vorgang, bis Sie einen Port finden, an dem der PC nicht mehr hängt.

Notiz!Diese Lösung ist theoretisch und ungetestet.

Die Idee dahinter ist, dass einige USB-Anschlüsse von einem anderen USB-Controller verwendet werden können. Ein anderer Host-USB-Controller ist möglicherweise besser mit dem USB-Controller der externen Festplatte kompatibel. Sie können auch im Handbuch Ihres PCs oder Motherboards nachsehen, welcher Chip welchen USB-Anschluss steuert. Möglicherweise müssen Sie ihn zuerst im BIOS-Setup aktivieren, bevor Sie ihn verwenden können.

Ursache

Die genaue Ursache dieses seltsamen Verhaltens ist mir unbekannt. Aber es scheint, dass es mit der Funktionsweise von BIOS-Systemen zu tun hat. Alte und neue Technik passen nicht so gut zusammen. Während die Festplatte abwärtskompatibel mit USB 2.0 ist, ist sie möglicherweise nicht mit USB 1.1-Hosts kompatibel, was das BIOS für Geräte der UMS-Klasse möglicherweise erzwingt, wenn die erwähnte Option auf Aktiviert gesetzt ist. Es kann ein Kompatibilitätsproblem zwischen bestimmten USB-Controllern der PCs und den Laufwerken sein.

Was auch immer die Ursache sein mag, ich hoffe, dass diese Antwort anderen Benutzern, die alte BIOS-Systeme verwenden, hilfreich ist.

Antwort2

Ich habe das USB-Kabel vom USB-Hub getrennt, den ich an mein Laptop-Kühlpad und meine Computermaus angeschlossen habe. Dann habe ich die Festplatte an der rechten Seite meines Acer V3-Laptops mit Microsoft Windows 10 angeschlossen, und es hat funktioniert! Zumindest für jetzt. ? Ich hatte dieses Problem schon mehrmals! Wird Microsoft es nie lösen? Die einzige Lösung, die ich in letzter Zeit gefunden habe, besteht darin, einfach die externe Festplatte auszuschalten, die ich zum Sichern der meisten meiner Daten und Bilder verwende. Mein Laptop wurde 2013 gekauft und lief mit Windows 8. Dann habe ich auf Version 8.1 aktualisiert, ein besseres Betriebssystem! Und vor kurzem, Ende letzten Jahres, 2016, auf Windows 10; was eine Verbesserung darstellt. Warum Microsoft diese Kompatibilitätsprobleme also nicht beheben kann, ist mir schleierhaft.

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