Beheben Sie den Absturz von Microsoft Excel und Powerpoint in macOS Sierra 10.12

Beheben Sie den Absturz von Microsoft Excel und Powerpoint in macOS Sierra 10.12

Weiß jemand, wie man den Absturz von MS Office beim Start in macOS Sierra (10.12) behebt?

Die MS Office-Version ist 15.26 und aus irgendeinem Grund funktioniert MS Word einwandfrei. Ich habe gerade macOS 10.12 sauber installiert und dann Office installiert. Ich habe auch eine saubere Installation von Yosemite in einer anderen Partition und die gleiche Version von Office funktioniert dort einwandfrei.

Irgendwelche Ideen? Siehe unten einen Teil des Absturzberichts.

Microsoft Error Reporting log version: 2.0

Error Signature:
Exception: 
Date/Time: 2016-09-22 22:58:38 +0000
Application Name: Microsoft Excel
Application Bundle ID: com.microsoft.Excel
Application Signature: XCEL
Application TimeStamp: 0x5593ed3d
Application Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Name: merp
Crashed Module Version: 15.11.2.150701
Crashed Module Offset: 0x00003365
Blame Module Name: MicrosoftSetupUI
Blame Module Version: 15.11.2.150701
Blame Module TimeStamp: 0x5593ee93
Blame Module Offset: 0x0000000000013dc1
StachHash: ffff9322
Application LCID: 1033
Extra app info: Reg=en Loc=0x0409
Crashed thread: 0

... 

Microsoft Application Information:
Error Reporting UUID: 156112AD-1ABE-455D-B097-71443AF951DD
ULS UUID: 9AA6FE04-1888-4D1E-BBFB-E82549DA2D10
Time from launch: 0 hours, 0 minutes, 1 seconds
Total errors on this client: 10

Antwort1

Die Verwendung des Updaters hat bei mir nicht funktioniert. Ich habe jedoch ein manuelles Update durchgeführt, um mein MS Office auf 64-Bit (anstatt 32-Bit) umzustellen, und das hat funktioniert. Den Download habe ich hier gefunden:https://support.microsoft.com/en-us/kb/3187505

Antwort2

Ich hatte das gleiche Problem und es wurde behoben, sobald ich Office aktualisiert habe. Könnte es sein, dass Sie den Microsoft Updater deaktiviert haben? Wenn Sie den Updater ausführen, sollte Office auf die neueste Version aktualisiert werden und die Abstürze sollten aufhören.

Microsoft Updater herunterladen

Antwort3

  • Hatte das gleiche Problem. Habe den ganzen Tag damit verbracht, es herauszufinden.

Ich habe VMWare Fusion installiert und Office 2010 in Fusion installiert.

Office 2010 von Windows deinstalliert (in Fusion).

Die zugehörigen Office 2010-Apps gelöscht, die in OS X Sierra im Ordner /Programme angezeigt wurden

Office 2011 für Mac deinstalliert (die Office 2011-Apps aus dem Ordner /Applications in OS X Sierra gelöscht)

im Bibliotheksordner des Benutzers ...//Library/Containers-Ordner habe ich alle com.microsoft-Ordner gelöscht

im Ordner „Bibliothek des Benutzers“ …//Library/Group Contains/ habe ich UBF8T346G9.Office UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost UBF8T346G9.ms (alles, was mit Microsoft zu tun hat) gelöscht.

Wenn Sie Outlook nicht verwenden, so wie ich Outlook auf meinem Mac nicht verwende, können Sie zum Ordner ....//Library/Application Support/ des Benutzers gehen und den gesamten Microsoft-Ordner löschen.

Den Papierkorb geleert

den Computer neu gestartet

hat eine Spotlight-Suche nach Microsoft durchgeführt, um sicherzustellen, dass KEINE Microsoft-Anwendungen übrig geblieben sind.

Office 2016 für Mac heruntergeladen und neu installiert.

Bam! es hat funktioniert.

Ich habe das durch Ausprobieren herausgefunden. Hoffe, es hilft jemandem.

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